每年一到入冬，芭乐（又名番石榴）就进入了丰收季，此时的陈建麟总是异常忙碌——在广东省汕头市澄海区，陈建麟和中通澄海东部网点正在赶赴一场“甜蜜之约”，把果农种植的芭乐更快更鲜地送出去。
截至12月8号，从澄海东部网点运出的芭乐高达59万票，总计超973吨。
果园直拉，一条龙寄递服务
芭乐因其有丰富的膳食纤维以及较低的脂肪含量，被年轻人视为“减脂期的神仙水果”，不仅能直接生吃，还能加工成果酒、果醋、果汁等食物。
汕头市澄海区是芭乐的主产区，“我们这产的红心奶油芭乐个头大、果肉香、口感脆、不生涩，深受广大消费者青睐。”果园老板刘国彬指着眼前一大片芭乐果园介绍。
除了果农，在果园里一起采摘忙碌的还有一抹抹蓝，澄海东部网点的中通小哥现场对芭乐进行分类装箱，称重打单——为应对芭乐丰收旺季的快递运输需求，汕头澄海东部网点推出了“果园寄递直拉”服务。
“果蔬生鲜产品对快递时效要求极为严格，为了解决这一痛点，我们联动兄弟网点，今年增派双倍人手和4米2运输车辆，在果园所在村组建立代收点，并为每个代收点配备了便携打印机、纸箱等物料，以此为果农提供打包运输寄递一条龙服务。”广东汕头澄海东部网点负责人陈建麟说。
目前，广东省内客户24小时就能收到货，省外能做到48小时到货，时效提升了3个小时，大幅缩短了从枝头到舌尖的距离。
帮助客户提高物流评分
随着线上销售、直播带货等新兴销售渠道的普及推广，越来越多的果农从线下转向线上销售模式。
“我们连续3年和中通合作，运输时效和品质都非常有保障。中通派专人专车驻点，打包也很专业，纸箱和气泡柱的双重防护减少了包裹破损率，我们的坏果率下降了41%，还减少了客诉。”南山芳姐水果店铺负责人林泳杰说。
同时，林泳杰还表示——自从和中通合作以来，电商店铺的物流评分指数稳步提升，已经达到了4.9分。
“我们网点始终以好口碑、高质量、优服务为第一驱动力，坚信只有站在客户的角度思考服务，才能获得信赖与支持。未来我们将进一步助力潮汕农特产品名扬全国。”网点负责人陈建麟说。
