冬天正是吃羊肉的季节,加上双节即将来临,羊肉迎来消费高峰。为提升牛羊肉寄递保障能力,京东快递深入原产地,通过产地直发、航空资源投入、包装升级等举措,全面降低物流成本,助力草原美味新鲜送达千家万户。
早在2009年,京东集团创始人、董事局主席刘强东就指出成立京东物流的终极梦想就是助力国家的社会化物流成本从超过18%降低到6%-8%,此后,刘强东曾在公开场合多次强调这一点,降低社会物流成本会让商家、农户持续受益。
在甘肃、内蒙、宁夏、新疆、青海等牛羊肉产区,因为京东物流的加速布局,物流成本持续降低,当地牛羊肉正飞快发往千家万户。
走进大山、踏遍牧区
京东快递牛羊肉揽收深入“最先1公里”
在蒙语里,“嘎查”、“苏木”是乡镇、村庄的意思,近日京东快递内蒙敖勒召旗营业部的站长魏泉去了一趟苏力迪嘎查、巴彦呼日呼嘎查。这里距离营业部80多公里,开车单程也要一个半小时。魏泉介绍,这里的牧民居住得非常分散,几千亩草场中间才能看见一栋房子,3-5户牧民就能组成一个“嘎查苏木”。
他此行是去了解镇上农业合作社的快递需求,马上就要天冷了,室外温度将降至零度以下,屠宰的新鲜牛羊肉可以直接在空气中冻住,是绝佳的“天然冰柜”。再有半个月,这里将迎来快递发货高峰,牧民们也将迎来真正的“丰收”,届时,这里将会忙碌着京东快递小哥帮助打包、发货的身影。
不仅是地广人稀的内蒙,在甘肃白银黄土连绵的武川乡、青海3800米高的拉脊山上,都有京东小哥深入乡镇、牧区揽收的一抹红色。今年,京东快递不断深入原产地,将揽收服务点下沉至牧区、合作社、屠宰场门口,打通“最先一公里”,为更多养殖户、商家提供寄递便利。
全货机起飞、“陆铁空”多式联运
内蒙新疆等地牛羊肉出港时效缩短一天以上
牛羊肉要鲜美好吃,大多放养在人烟稀少的牧区草原,得天独厚的地理条件保障了羊肉优质的品质,但也给物流运输带来了巨大的挑战,传统物流运输方式难以满足消费者对牛羊肉的新鲜度和时效性要求。
在滩羊的主产区宁夏,京东物流的“牛羊肉专机”将于明年1月启航,华东、华南、华东多城都将享受次日达时效。相关负责人表示:“今年牛羊肉航线进一步加密的同时,全货机服务周期也将延长,出港量将呈现翻倍增长。”
在内蒙,京东物流携手南航物流打造“锡盟牛羊肉空卡联运”项目,通过“航空货运+卡车航班”模式为锡盟牛羊肉打造一条安全可靠、高效便捷的全国运输通道,锡盟羊肉出蒙时效将直接缩短一天。
在新疆,京东快递在乌鲁木齐、伊犁两大航空货运枢纽开拓航线资源,并在旺季时启用全货机直飞北京,从西北到华北及华中的时效将大大提升。
为了更好地保障全国各地牛羊肉的物流畅通,京东快递充分发挥自身航空物流运营优势,积极开拓航空、高铁等运输资源,让全国各地的新鲜牛羊肉都又快又好地走上消费者餐桌。
冷链保障、包装升级
“快准稳”服务保障草原牛羊肉新鲜触达千家万户
不仅直接服务产区农户,对于牛羊肉销售量较大的商家,京东物流充分发挥一体化供应链优势,依托覆盖全国的仓网布局和多仓协同能力,实现“需求在哪,库存就在哪”。
今年,京东物流与蒙塞北烧麦加深合作,全程冷链的仓配一体服务,让来自草原的速冻牛羊肉烧麦在全国核心36个城市最快实现半日到达。不仅大幅改善了消费者的购物体验,还有效降低了企业的物流成本。
牛羊肉包装方面也有升级,若是整支羊发货,京东快递将配备专属的泡沫箱,并定制了长约1米3的超大纸箱,最大程度保护全羊完整发出。
此外,京东快递还提供更加便捷、贴心的售后服务。升级后的售后保障团队和快速异常处理通道,确保对异常订单做到最快10分钟响应、2小时快速理赔。
更多的京东小哥也依靠自身专业好服务赢得了越来越多的消费者信赖。在西宁的下南关市场,小哥周明每天都在忙着帮老乡们寄牛羊肉。这里的商户们都把周明当家人,最近到了旺季,周明一天要发出几百单,只要老乡们有需求发个微信,过一会儿周明就会笑呵呵地出现在店门口。今年,京东快递在青海加大了牛羊肉生鲜寄递的资源投入力度,开拓了航空、高铁的资源,老乡们发往南方地区的牛羊肉最快也可以次晨达。
不仅优化物流服务,京东快递还深入产业链上下游,为更多商家提供品牌营销、商流带货等系列服务,不间断发起“京东小哥寻鲜寄”等官方系列溯源直播,帮助养殖户及商家拓宽销售渠道。从牧场到餐桌,从源头产地到天南海北,京东快递将不断迭代物流服务能力,助力社会商家降低物流成本,为生鲜特产走出产地、走向全国,提供一条高效、稳定、安全的物流通道。