近期,台风“摩羯”过境,为海南等地交通出行、快递物流带来诸多不便。面对突发的极端天气,京东物流提前部署,通过启动应急预案尽力保障物流安全、通畅,台风刚一过境,海南各地的京东快递小哥们也都投入到紧张、有序的工作中,他们将包裹分类码放,确保每一个包裹都能尽快找到自己的“归属”。
△京东快递小哥们正紧张有序忙碌着
台风登陆当天,海口白龙营业部的站长陈逸、主管谢世杰、姜良等人负责站点的收尾工作。“营业部26名小哥坚守到了最后一刻。我和站点管理人员清理完货品,一看是下午一点,外面已经风雨交加,一片灰蒙蒙。”姜良回忆。9月7日,台风退去后的第二天,陈逸所在的站点就启动营业,快递小哥快速到岗。“在保障安全的情况下,我们还是让快递小哥想办法与客户联系,把生活物资挨家挨户送到门口。”姜良表示,站长用上了一切手段,帮小哥找寻充电点,确保所有小哥的手机都能充上电,送货前能给客户先打个电话。
△京东快递小哥身穿雨衣送货
当晚,海口府城营业部、海口定安定城营业部接到海南某食品企业的月饼揽收需求——下周便是中秋,他们有一大批货急需发出,当下找不到来帮忙打包的人手,但如果不尽早发出,就很可能赶不上节日,这批月饼就面临退货、滞销等风险。相关负责人听闻,立马联合海口集配站,带上多名小哥前往仓库揽收、打包,快递小哥陈原立还义务用自己的货车帮忙运输。忙碌至深夜23点,大家合力将近3000件月饼礼盒打包完毕,送至京东物流的应急仓库,已在通航后第一时间全部发出,全国各地的消费者将很快就能收到来自海南的中秋月饼。
△京东快递海口白沙门营业部和海口世贸营业部清理现场
台风过后,不少树木倒伏在地,挡住了道路。京东快递海口白沙门营业部站长林睿旭主动带领着快递小哥们,挪移、清理台风吹倒的树木树枝,方便路人出行。在营业部门口的路面上,就倒伏着一棵枝干粗壮的大树,数10名快递小哥和社区及街道工作人员,通过铁铲等工具,将树木及时清理到道路两边,让出主干道。有一位京东小哥因为清理树木致皮肤过敏,他说:“男子汉大丈夫,这点小事不算什么,能帮到大家才最重要。”
现在,台风虽已过境,依然有部分地区下着淅沥小雨,京东快递小哥们穿戴上雨衣、安全头盔,并为包裹加盖上防雨布,只为让每一份快递完好、及时送达。
△京东快递小哥送货时盖上防雨布,保障快递不被淋湿
除了保障消费者的快递需求,台风天期间,京东物流紧急盘点亚一物流园自营仓库物资,并将自有37辆货车作为保供车辆加入海南省应急厅车队库中。除此之外,京东物流争分夺秒完成海南省应急管理厅相关保障任务,向政府部门提供折叠床300余个,提供水、食品等物资逾5000件。
目前,来往海南方向的货物时效仍会受到一定的影响,京东物流正全力调动资源推动各环节有序恢复,尽快将包裹送到每一位消费者手中。