继5月初京东青年城启动后，日前，宿迁“京东智慧城”三期宣布投入使用。该项目投资40亿元、总建筑面积53万多平方米，可容纳1.5万人办公，预计未来三年京东将在当地新增上万就业岗位；其中，5栋员工公寓为员工提供了2929间可拎包入住的精装公寓，而高达158米的9号办公楼则成了宿迁第一高楼，登高远望，日升月落，宿迁十二时辰的收获尽入眼底。
▲在“京东智慧城”三期9号办公楼上眺望宿迁
十余年来，京东与宿迁持续开展多领域、深层次的战略合作，重点通过建设供应链基础设施、支持打造智慧城市、促进提升消费动能等方式，助力宿迁实现高质量发展。在2022年全国GDP百强城市榜中，宿迁跻身第70位，GDP突破4000亿元；在2021年江苏数字经济发展综合评价中，宿迁产业数字化发展指数高达93.38，位居江苏第一。
宿迁市委书记陈忠伟表示，城市与企业是紧密的利益共同体、命运共同体，城市因企业而兴，企业因城市而强。自2009年京东全国客服中心落户宿迁以来，地企携手走过14个年头，双方精诚合作、共谋发展，在电商、物流、乡村振兴等诸多领域开展战略合作、取得丰硕成果，累计合作项目13个、总投资额超过200亿元。
01合力打造“电商名城”
2022年电子商务交易额达2200亿元
2009年，京东将分散在各地的80名客服员工全部搬至宿迁，成立京东集约化客服中心，京东和宿迁的发展开始交织在一起。此后，京东在宿迁建设了可容纳上万人的京东客服中心一期、二期以及刚刚启用的三期——京东智慧城。目前，京东客服中心超62%的客服人员来自宿迁本地。
▲京东客服中心阳光天使部工作场景
有了京东的示范引领作用，宿迁将电商产业作为战略性新兴产业和先导产业，倾力打造“电商名城”。如今，宿迁吸引了百度、小米、当当等数十家知名企业落户，拥有全国最大的商务呼叫中心，带动聚合了电商企业2.68万家、网店数量超10万，吸纳就业人数达60万人，平均不到9人中就有1名电商相关从业者。
截至2022年底，宿迁共有1个国家级、4个省级电商示范基地、36个电商集聚区；2022年电子商务交易额达2200亿元，增速连续三年高于全国平均水平；今年1-4月，完成电子商务交易额835亿元，同比增长12.8%……“电商名城”的崭新城市名片愈发闪亮。
在国家级电商示范基地——宿迁电子商务产业园党工委书记任杰看来,京东对于宿迁而言，不仅是一个企业，更是一个产业，同时还是一个大学校，为宿迁源源不断培养高质量人才。正是因为京东的“磁场效应”，园区才能从无到有。“京东对于我们来讲是非常非常重要！”任杰说。
而在电商另一个核心业务环节物流上，宿迁是“中国快递示范城市”，2022年快递发件量达5.69亿件。去年，京东物流宿迁园区完成自动化升级改造，应用了新一代仓储生产与管理体系“北斗新仓”后，拣选效率提升4倍以上，日均处理单量可达2万单，周边省市90%以上订单实现当日达或次日达。
电商产业的崛起，也带动了宿迁农业升级和乡村振兴事业。如对原本知名度不高的宿迁大闸蟹，京东联合当地龙头企业，从品牌建设、产业规范化、建设产地协同仓等方面着手，成功打造了“宿有千香·霸王蟹”品牌；2022年京东11.11开门红期间，霸王蟹销售额同比增加480%，预计2023年同比增长有望超30%。
02助力打造“智慧城市”
“一网统管”已覆盖宿迁全域三县六区
在宿迁某项目工地，每位工人上岗前都要先在设备前“打卡”，这就是宿迁的“智慧工地”，背后则是宿迁与京东云共建的农民工工资监控预警系统。这套系统可通过大数据分析对欠薪风险提前预警，让指挥中心督促督办相应建筑企业完成工资发放。截至2022年，该系统已监管全市在建工程项目345个，帮助1746名农民工追回工资1716.2万元。
“智慧工地”只是宿迁打造智慧城市的一个侧面。近年来，在京东云的技术支持下，宿迁“城市大脑”已融合全市70多个委办局信息，推进7万余路视频、1000余类空间地理资源等数据的归集共享。如今，上学网上报名、办证免排队、不见面审批，已成宿迁人的日常;店外经营、乱堆物料等违规行为会被自动抓取，餐饮油烟、城市噪音等污染源可被自动监测，使城市环境更干净、有序;精准引导、信号优化、事故智能研判等交通措施，让城市出行更畅通……
宿迁市域社会治理现代化指挥中心副主任祁晗表示，在京东技术的支持下，宿迁的市域社会治理正由经验判断型向数据分析型、由被动处置型向主动发现型转变，成为一座能感知、会思考、可进化、有温度的智慧城市。
▲宿迁市域治理现代化指挥中心
目前，借助京东云智能城市操作系统，宿迁“一网统管”已覆盖三县六区，实现了“一屏观全域、一网管全域、一端惠全域”，探索出全国中小城市智慧城市建设“宿迁样板”。今年初，宿迁智慧城市项目成功入选工信部网安中心2022全国优秀信创应用示范案例。
此外，2021年7月，京东健康助力宿迁成为华东地区首个国家医疗保障信息平台上线城市，实现全市3347家所有定点医疗机构和定点药店全面覆盖，服务全市529万参保人群。
