下午五点，坪山区比亚迪园区刚下班的工程师张先生，在办公楼附近的驿站取到了由申通无人车送来的汽车芯片样品。“昨天下午从苏州寄出的，今天下班就到手，都没耽误项目进度。”对他来说，这种“园区直达”的无人配送，意味着效率与安心。
作为深圳东进战略的核心枢纽与粤东交通门户，坪山区凭借高新技术产业集聚优势，正加速成为粤港澳大湾区东部的关键增长极。在这片创新沃土上，申通快递以数智化物流网络深度融入城市发展脉络，用科技重新定义“最后一公里”的服务体验。
目前，申通在坪山网点首批投入的2辆无人车已实现常态化高效运营。它们单日持续运转6小时，凭借超过110公里的续航能力，实现无间断服务，日均配送量超3000件，服务覆盖园区、坪山自然博物馆、多个住宅小区及产业园区，显著提升了区域物流时效。
这些无人车不仅在景区、产业园区、社区之间灵活穿行，还能高效应对早晚高峰复杂路况，在提升物流效率的同时，也优化了用户体验。更值得一提的是，无人车不仅“能送”，更“会收”。在完成末端派件任务的同时，它还能实时启动揽收功能，大幅降低空驶率，实现“送揽一体”，有效节约运营成本、提升资源利用效率。
“我们正提高无人车运营效率，推动‘复杂服务交给人，标准配送交给车’的模式落地！”申通快递坪山网点负责人吴飞表示。“通过包裹少拉快跑，提高派送频次，预计年底前日均派送量可达4500件包裹，同时为我们快递员减负增能——从重复性高的配送工作中释放出来，转向更具价值的客户服务和揽收任务，收入结构也得到优化。”
从“人找快递”到“快递到点”，申通无人车正悄然改变产业园区和市民的收货习惯，也重塑着城市物流的微循环。结合深圳市“全市域运营体系”的建设经验，申通持续推进低碳、智能的城配网络搭建，助力坪山打造更绿色、更便捷、更人性化的智慧城市样本。
