2025年3月2日,山东暴雪突袭,济南、潍坊等地积雪深度19厘米,申通快递启动"橙色风暴" 计划,快递小哥与智能无人车组成"冰雪特勤队"在风雪中书写硬核配送故事!
济南:徒步送货的“橙色闪电”
“雪太厚了,电动车不能动,就用双腿跑",济南领秀城网点李建贵清晨7点开始清理网点积雪,踩着"咯吱咯吱" 的积雪用人力搭建"移动传送带"。
家住济南市中区的李女士收到包裹时感动不已“下午接到快递电话时,窗外根本看不清路”,快递员主动询问是否需要上门,她感慨道“这种天气还在坚持送件,真心为他们的敬业点赞”!
网点启用"应急三件套":热饮补给站、备用冲锋衣、弹性派件时间,尽管道路结冰,仍以98%的签收率完成7600单配送!
潍坊:无人车“冰雪漂移”
申通快递潍坊青州网点上演"人机接力赛",无人车负责主干道运输,快递员则在积雪较深处小路接力完成最后的配送,既保障设备安全,又提高派送效率。
网点负责人王伟介绍,这套"冰雪特供" 方案运营成本直降50%,为确保无人车顺利通行网点,还组织专人清扫指定路线积雪实时监测运营状态。
全省总动员:科技抗寒大作战
申通快递山东省区制定多级应急场景服务预案实时监控各片区情况、动态调整配送方案确保在极端情况下业务能维持基本运转将对客户的影响降到最低限度(完)