近日，来自申通长沙高铁新城网点的一位名叫张杰的快递小哥帮助制止了一起电信诈骗老人的案件！
当日，正在卸货的张杰，听到在不远处绿化带旁一位老人在接听电话。起初，张杰并未在意，但随着时间的推移，他注意到老人的神情越来越焦急，甚至有些慌乱。他捕捉到老人电话中的只言片语：“打钱”“操作”“凑钱”……这些敏感词汇让他瞬间警觉起来，心一下子揪了起来，他推测这位老人可能正在遭遇诈骗。
细听之下，张杰听到老人焦急地说：“我按你们的操作，但是现在没有这么多钱，我想办法去凑！”这句话像一记重锤，敲在张杰的心上。他几乎可以确定，老人正陷入一场精心设计的骗局。
时间紧迫，张杰没有犹豫。他迅速放下手中的工作，一路小跑向值班民警报告了这一情况。警方立即行动，赶到现场劝阻老人，并成功阻止了这起进行中的诈骗。事后，老人紧紧握住张杰的手，眼中满是感激：“要不是你，我这辈子的积蓄就全没了！”
热心肠的张杰，在日常工作中也极具责任感。他每日派送700余件包裹，无论是烈日炎炎，还是暴雨大雪，准时送达率高达99.5%，常年被评为申通四星和五星快递员。在网点组织的客户满意度调查中，张杰的平均评分高达4.9，离满分仅差0.1。他用真诚的服务赢得了无数客户的信赖与好评。
此外，他还积极参加公司培训，学习参与率100%，技能考核平均成绩98分，稳居片区第一。凭借着优异的业务表现，被长沙市邮政管理局评为2024年度长沙市邮政行业“十佳快递员”。
