被新华社和《人民日报》誉为“下一个国货领头羊”的三只松鼠，以其风味独特的坚果和休闲食品得到广大民众青睐。2025年农历春节即将来临，“一代人有一代人的新年货”网络潮流下，“买点松鼠吃吃”成为年轻人的过年新风尚，而申通快递的双重定制保障，在春节前帮助三只松鼠打下了更广阔的“江山”。
兵分两路，稳扎稳打
春节前正是三只松鼠的销售旺季，在日均近3万单的发货情况下，为了保证网购高峰期也能“迅捷如常”，申通快递省区市场部与天津武清区公司兵分两路，双重保障，稳扎稳打。
“我们在春节前就已和三只松鼠进行了会议拉通，省区通过前置资源盘点与帮扶，每日和客户的实时单量预估，及时转运同步中心进行区域流向预测，分配更具‘性价比’的中心路由，此外，省区客服也会帮助网点进行兜底政策。”申通快递三只松鼠客户负责人孙哲说。
申通快递省区和网点双方共同负责，双重保障，更能为三只松鼠消费者的旺季体验保驾护航。
主动服务，争分夺秒
申通快递武清区开发区公司极具主动服务意识。通过采取车、厂、人等货的策略，工作时间统一和客户保持一致，保证客户每天出的第一批货到网点就可以直接开始进行扫描、集包、装货，最快40分钟内便可发往转运中心。
“所有三只松鼠的司机们在路途上能走高速尽走高速，快点跑，快点卸，尽快将货中转出去，哪怕只能提前10分钟或者5分钟也是胜利。大过年的，大家都希望网购的坚果零食能快点到。”申通快递天津武清区开发区网点操作负责人王大成谈道。
争分夺秒，抢先一步永远是他们引以为傲的“好习惯”。
硬件给力，资深老手
如今，武清网点日均处理9万多件出港包裹，但也尚未达到其自动化设备的最高处理能力，这也为旺季期间保障三只松鼠等大客户的爆单增长境遇预留了充分空间。
此外还设置了8-10位资深申通老手团队驻场三只松鼠厂区，为保证“松鼠们”顺利“跳”消费者手中，申通快递从“开端局”便已拉开保驾护航的模式。这些“资深老手”多是工作10年的申通老员工，这是申通快递对客户浸满诚意的“表白”，也是为最大化保证现场的突发情况都能尽善、尽快得到妥善处理。
“跟申通合作这几年，你们一直都保持着高度的服务意识，很明显能感觉到大家都是脚踏实地、干实事的人，这让我们很放心。”三只松鼠生产主管张经理说。
