业务能力突出、服务质量优秀！广东澄海南洋网点荣获中通快递集团2024年度十大“卓越贡献网点”。
接手时间仅仅1年零4个月，一家崭新的网点能迸发出怎样的活力？澄海南洋中通用业务铸基石，用服务赢客户，用关爱得人心。
广东澄海南洋网点
南洋网点地处“中国玩具之都”汕头市澄海区，从2023年9月至今，仅用一年多的时间日均业务量就从5万票增长至20万票。
网点负责人杜绍锦
谈起自己的经营理念，网点负责人杜绍锦总结为“扩产能、业财融合、赋能承包区”。
南洋网点定制了适应产品的自动化设备和手工操作仓，网点运营车辆增加至25台，随时满足客户需求。“我们是新网点，和客户的合作只是刚刚开始，信任和认可才是未来发展的基础。”杜绍锦说。
同时，有过财务经验的杜绍锦非常重视网点的“钱袋子”——他成立财务分析部，把财务和质量数据模块进行“业财融合”，不仅要会算“运营账、管理账和质量账”，还要做好客户交件数据和出港操作数据。
更重要的，是让承包区和小哥感受到网点的温度。“承包区健康度、稳定度和员工的归属感是我最在意的，我们每个月都会召开业务员吐槽会，听取一线的意见。”杜绍锦说，网点的核心就是让小哥跟着我们、跟着中通心里踏实。
“小哥好了，承包区才能好，承包区好了，网点才能好，底盘稳定了，我们才能更好地发展业务。”杜绍锦说。
