普惠商家与消费者两端,拼多多物流新政有深意

来源:亿豹网 2024-09-24 09:37

西部大开发战略提出25年,网购平台飞速发展21年,新疆等西部偏远地区正式开始包邮却只有2年,这中间的时间差与功课,电商“新星”正在率行业之先补齐。


亿豹网获悉,根据拼多多“百亿减免”新政升级,9月9日3点起,偏远地区中转订单产生的二次物流费用,全额由平台“兜底”。


粗略听来,只觉得拼多多“财大气粗”、为商家物流降本“一掷千金”,实则为了推动新疆、西藏、宁夏等偏远地区的包邮服务,自2022年以来,拼多多持续性、系统性地从电商物流大生态层面,做了多种战略性努力。


作为一家电商企业,拼多多为何致力于打通新疆等地的物流任督二脉,西部偏远地区电商“包邮进村”意味着什么,截至目前,拼多多电商西行记又走到哪一步了? 


网络基建开路搭桥 电商西行“包邮进村”


对于早期平台商家而言,像新疆、西藏这种偏远地区不包邮、不发货似乎十分能够理解,直发模式下动辄15元的起步价,如果不是高客单价商品,那就是卖一单亏一单。


然而,依靠零星商家的力量来改变“包邮区”的定义,不现实也不符合商业逻辑。


令人疑惑的是,电商平台风起20余年,始终未见平台有勇气来将“包邮区”扩展到新疆、西藏、宁夏等偏远地区。


任何创新进步,总归需要有“第一个吃螃蟹的人”。


1727141806484229.png


亿豹网发现,直到2022年,拼多多首创中转集运包邮模式,引导商家将新疆消费者的包裹送至西安中转集运仓,平台再通过第三方物流服务运营商统一发货至新疆。至此,才将新疆、西藏等偏远地升级为“包邮区”。


紧跟着拼多多,淘宝、快手等平台也亦步亦趋,启动“新疆包邮计划”等,生态带动效用明显。


此后,拼多多步步升级偏远地区包邮服务。去年7月,拼多多率先推行新疆地区“包邮进村”,将末端配送网点与消费者的距离从几十公里缩短至2公里内,签收的时效性也压缩到24小时以内。同时引入“3日达”极速配送与“7天无理由退货”等服务,致力提升当地消费者网购体验。


再到今年9月,“百亿减免”为商家“兜底”偏远地区物流中转费,让商家对新疆等地“敞开怀抱”,再无对物流成本的后顾之忧。


平台兜底商家物流成本的受益者,是偏远地区的消费者们。


以新疆伊宁县喀什镇石桥村村民为例,原本过去喀什镇只有两个快递点,消费者网购商品需要搭车取包裹,来回车费8元,超时还需付费。


1727141859397612.png


“包邮进村”后,村民晚饭后散步到村里快递点,就能拿回快递。网购包邮取快递更省心省事,显然进一步激发了线上消费活力。


供给侧“平权”商家积极投入蓝海


对于“西部地区”的消费者而言,他们的网购需求,需要被看见,被满足,他们应当和此前“包邮区”用户一样,平等享有电商发展红利。


亿豹网认为,拼多多不遗余力对新疆、西藏等偏远地区进行物流网络基础开发建设,从商家角度而言,本质上是通过推动供给侧发展来实现消费平权。


过去,阻碍平台商家开拓新疆、西藏等地市场的最高“山脉”,就是物流成本,当这一阻碍被推平,各路商家才敢加大对这些地区的经营投入。


比如农产品创业者陈斌,就借助拼多多,将椰子鸡这一典型的南方产品,成功带给新疆等地的消费者。目前,陈斌正在加大物流时效投入,在靠近新疆、西藏等偏远消费者的地方筹建供应链,专门保障这些新兴市场的订单供应与运输。


1727141888580485.png


商家陈斌的投入信心,和平台对偏远地区的持续支持离不开关系,而陈斌,不过是平台万千“西行”商家的缩影之一。除了陈斌外,面对平台新政,不少水果商家都在考虑,改变过去要么偏远地区不发货、要么只发高客单价水果的模式,将新疆纳入保质期长的水果日常销售范围。


这些商家的“勇敢”投入,与平台投入形成合力,带动生态中更多的商家参与西部商品流通,开发当地消费需求,将原本“避而远之”的区域,建设为蓬勃创新的电商新蓝海。


数据显示,2023年,新疆实现网络零售额640.93亿元,同比增长23.68%,增速超出全国10.57%;西藏自治区网上零售额实现173.1亿元,同比增长89.7%,增速位居全国第二。  


产业助农向上 激活“西部动力”


以“路费”为突破口,电商平台对偏远地区物流网络基础设施建设,推动消费品下行迅速增长,包裹快递纷纷“向西而行”。


国家邮政局公布的数据显示,2023年新疆快递业务量累计完成3.05亿件,快递业务收入累计完成62亿元,同比分别增长88.1%、77.9%,两项增速均位列全国第一。


比消费品下行更具有创造力和吸引力的,是这些偏远地区的农产品上行发展。


物流快递作为连接产出和消费两端的中间环节,相关条件的改善,对于两端都是互利的。对于新疆、西藏、宁夏等偏远地区的居民产业而言,除了买东西更方便、卖东西也更高效了。


去年,全网爆火“新疆海鲜”三文鱼、南美白对虾、螃蟹、澳洲淡水龙虾等水产品,让包邮区的消费者,感受到了偏远地区的丰沃物产,像是吐鲁番葡萄、库尔勒香梨、阿克苏苹果、哈密瓜这些极具地方特色标签的产品,更是不少包邮区消费者的日常所需。


1727141966866549.png


亿豹网了解到,随着这些年电商平台、物流企业对快递进村以及特色农产品产业链的深耕投入,农产品网销占比越来越大,并且物流费率逐渐降低。


根据《2024中国农产品电商发展报告》,2023年,全国农产品网络零售额达5870.3亿元,约为2014年的5倍;农产品物流费率,则由2012年的18%,下降至2023年的14.4%。


如此一来,一方面,在偏远地区,农产品上行、消费品下行并举,一上一下,物流资源运营效率进一步提升;另一方面,当地居民、商家产业发展动力得到刺激,通过发展特色产业提升当地收入,由此进一步激发消费者购物潜力,提升生活品质,生产消费、供需两端形成良性循环。


西部大开发新一轮大战略号角吹响,在网购成为主流消费方式的当下,拼多多通过加大对偏远地区物流中转等环节的支持投入,重新定义电商包邮区,同时为西部农户打开产品销路,释放偏远地区生产活力和消费活力,让西部市场参与全国经济大循环以及消费振兴,或许将彻底激活“西部动力”。


MORE+深度聚焦

热度排行