单纯拼配送、运输、仓储的传统快递物流时代不再,供应链成为物流企业核心课题。
相比快递物流,供应链物流更加强调对整个供应链的管理,包括规划、优化和调整,涉及供应商管理、采购管理、库存管理、销售管理和客户管理等更广泛的范畴。
相关数据显示,作为全球最大的制造业和消费市场,2023年我国数字供应链市场规模突破32万亿元,广阔的市场吸引物流企业不断加码布局。
2024年以来,德邦全面加速供应链业务开拓。然而,具体到各个垂直领域,各细分行业面临的供应链管理痛点各不相同。针对不同难题,德邦如何各个攻破?数智化发展重塑物流行业的当下,德邦技术赋能成效几何?
各行各业“难念的经”
需求催生市场,现代物流作为社会经济发展的“动脉”,是延伸产业链、打造供应链的重要支撑。
亿豹网发现,供应链物流万亿蛋糕,想要吃下去,却并不容易。和快递物流不同,供应链物流需要深入具体服务的行业内部,梳理供应链上下游完整链路,做系统优化。不巧的是,各行各业都有本“难念的经”。
在刚结束的第七届服装物流与供应链行业年会上,德邦快递高级副总裁、销售与产品中心总裁左高鹏就表示,鞋服行业正经历订单碎片化、去中心化、库存一盘货,以及线上线下深度融合、跨境电商增长等发展趋势,面临着物流周期长、成本高、订单分散、退货效率低等挑战。
实际上,不止鞋服行业,德邦这两年来深入布局的多个垂直细分领域,都不是“好啃的骨头”。
比如近些年火热的汽车供应链物流,涉及入厂物流、厂内物流、成品车物流和售后备件物流等环节,服务的主体包括主流车企、造车新势力以及独立后市场,不同主体需求、痛点均不相同。
其中包括主流车企分仓出货、时效保证以及物流可视追踪欠缺;新能源车企经销商体系薄弱,仓储、4S店全境派送以及电池运输等方面还存在很多短板等。
汽车供应链物流尚且如此,更不用说对“安全”系数要求更高的酒水行业。
从酒水行业的供应链全景来看,主要分为生产、流通和销售环节,分别对应生产效率和质控、仓配一体、旺季保障、流通管控以及末端服务这几方面的需求,因而存在订单波动性大、渠道分散、销售方式多样以及易损坏等各类难题。
定制聚焦“一对一”解决
有问题,有需求,就会有解决方案、有市场。
亿豹网认为,专业的事交给专业的人做,正是因为各业内企业面临不同的供应链物流难题,才需要专业的供应链企业服务。
德邦作为行业内最早涉及物流供应链的企业之一,从专注大件快递开始,就积累不少服务B端客户的实战经验,并且对推动中国物流市场供应链数字化升级持积极态度。
目前,德邦针对家居、鞋服、酒水、新能源等各细分垂直市场,均给出了“一对一”的供应链物流解决方案。
整体的思路或者说模式,可以从三个层面来理解。
首先是数智化系统,以技术赋能。亿豹网了解到,数字化转型的大趋势下,德邦累计投入18亿用于信息化和数字化升级建设,赋能企业。
像是针对传统鞋服工厂与仓库出货端面临的挑战,如小批量多频次发货、季度需求波动大、现场交接复杂等问题,德邦通过系统深度对接,实现货物与运单的智能化关联,做到即扫即贴和箱单一体化。
当然,德邦对于数智化的投入,并非这两年才开始。早在2015年,德邦就上线了自主建立的WMS系统,每年持续投入超过千万,专注于为行业头部客户提供仓干配和系统一站式服务。
其次是定制个性化,为客户量身定做。例如针对鞋服行业,紧跟商流热点,当下直播电商成为核心交易场景之一,而直播这类多渠道、多仓、多供应商出货的场景下,供应链物流存在订单、价格及结算管理不便等障碍,尤其是多件多SKU多仓的单件发货成本高的企业。
对此,德邦聚焦多仓出货、门店调拨、逆向返货三大业务场景,提供全国多仓、正逆向、多渠道、多场景的一站式服务,满足个性化调拨下单与统一对账需求,简化管理流程,统一结算开票,助力企业降本增效。
又比如针对容易破损的酒水产品,德邦针对商品不同形态,包括单瓶、多瓶装以及单箱、多箱包装,设计了精细化定制包装策略。
第三,是聚焦全链条上存在的痛点,逐个击破。例如针对汽车产业链,从仓储服务、配送服务、时效保障、成本节降、电池运输和科技助力六个方面入手,提供定制化运输解决方案。
其中,科技助力方面,德邦提前通过市场调研,了解车企、零部件厂商以及合同物流对于轨迹可视化问题比较关心。因此,德邦针对客户需求以及痛点,对战略客户实现了品质交付类数据数字化呈现,做到货物全程可视化管理。
精细化运营给德邦业务带去积极作用。数据显示,德邦汽车行业合作客户超过1.5万个,包含商用车、乘用车和新能源车以及汽车零部件厂商等,与超过5000家汽车零部件经销商建立了合作关系。
物流运营效率全面提速
亿豹网发现,从大趋势上看,快递企业深耕供应链物流已成为内卷必选项,包括京东、菜鸟、顺丰、通达系都在想办法从供应链上做深、做广服务。
想要做深、做广服务,首先是要做好服务,有足够的基础网络设施,才算有硬件支撑。
德邦作为老牌的专业第三方综合物流供应商,对市场变化感知敏锐,在2015年正式进军仓储供应链之后,目前供应链在全国范围内拥有超过150个运营仓库,遍布70多个核心城市。
值得一提的是,跨境电商迅速发展的当下,德邦海外基建亦与时俱进,共拥有海外1300+条线路,覆盖220+个国家和地区。
因此,在快递、快运、仓储供应链、跨境、整拼车各项业务中积累了足够经验后,供应链物流业务方面,通过网络基建、数智化赋能、定制化服务、聚焦痛点创新服务等多层面突破,德邦重点布局的细分垂直领域,均获得市场正向反馈。
如在鞋服领域,数据显示,德邦已入驻100+服装专业市场,为超过4万家鞋服企业提供服务。
市场对优质企业一向慷慨,德邦提速供应链,运营效率持续优化,为客户提供降本增效的物流方案的同时,自身业绩也获得持续增长。
半年报显示,德邦上半年实现营业收入184.46亿元,同比增长17.54%;归母净利润3.33亿元,同比增长37.08%;经营活动产生的现金流为18.32亿元,同比增长16.38%。
可以预见的是,通过在家居、鞋服、酒水、汽车等领域的百般锤炼,未来德邦供应链物流运营效率水平还将在实战中进一步提升。