在浙江台州路桥有一条“十里长街”，这条千年老街见证了路桥的历史，也记录了快递员魏钦方奋斗的足迹。
他来自河南商丘，2021年加入申通浙江新路桥公司，认真负责、阳光向上的态度和细心周到的服务，让他成为老街里的申通代言人 “这条街的快递我们申通包了，老街不让快递车进那我们就坚持步行送货上门！”
他总是比别人多走一步，为申通赢得了口碑。
日均派件量400多票，在下午4点前派送完当日快件然后开始上门收件，日均收件量2500票左右。
为了提高派送效率节约更多的时间取件，魏钦方总结道“规划好自己的派件路线，货一定要整理好，避免出现个别漏送，派件路线要清晰，以免在途中走多余的路浪费时间。”
他有着强烈的服务意识，也懂得为客户着想 。他所派送的区域里。有一条十里长街由于道路很窄，老街管委会便实行路口管控，所有车辆不准入内只能步行，以往所有快递派件时都是在路口打电话让客户自取，客户要在做生意的时候，赶忙跑出来取快递，往往会产生不满。
而商业街里恰好又是服装店比较多，绝大部分都是女士出来取，每次进的货又大又重，观察到这一情况后魏钦方便开始主动送货上门。无论货物大小，无论店铺多偏远，都统统给客户送到店里为止。
前年冬天的某一日，寒风中夹杂着一丝小雨，魏钦方依然像往常一样在老街派件，收件人住在老街最深处，且地址填得比较含糊他足足走了15分钟，问了好几家才找对地方，收件人是一位老爷子，开门后见外面下着雨冷飕飕的，赶紧将他招呼进门，并帮他倒了一杯热水让他暖暖身子，这让魏钦方很是感动。由于快递比较大，见老爷子腿脚不是很利索，他便主动把快递扛到二楼书房，确认货物完好才放心。
他周到的服务为申通建立了良好的口碑，“常听他们讲申通都可以送到店里，老客户经常会主动帮我介绍新客户，所以慢慢地我们的客户也就多了，之前发别的快递的商户，陆陆续续开始发申通了。”
在老街以外，他也给客户留下了很好的服务体验，有一次在家纺市场，一家家纺的店门口，老板娘正吃力地把几大包货抬到车上，当时魏钦方正好去她家送货，见此情形，赶快跑过去帮她一起抬，一番折腾后终于把几包货装上车，这个热心举动被老板娘记在了心里，后来老板娘没少介绍客户给他，其中就有一个做直播卖家纺的大客户。
还有一年的夏天中午，当时魏钦方正在派送一位大姐的快递，通话后得知大姐脚受伤动了手术，买了一台跑步机辅助做康复训练，魏钦方二话不说，扛着30多公斤的跑步机，走走停停爬到5楼给她送上门。当时正是天气最热的时候，等爬到5楼工作服都湿透了，收件人开门一看很是感动，非要塞给他20块钱做辛苦费，被婉拒后又赶忙从冰箱里拿了一瓶矿泉水给他，硬是拉着他坐在客厅等汗消了再走。
魏钦方说，人和人是相互的，大姐的举动同样也感动了他。他深知快递员的服务代表的是身后的品牌，他要求自己始终做一个正能量的人，把好的一面展现给大家，多了解客户的需求，用心服务赢得客户认同感和信任感，才能让申通的未来更美好。
