与此同时,四家快递单票收入继续全部下滑,申通单票收入超越韵达0.02元,圆通仍高出申通、韵达0.24元以上,尽管业务量增速并不突出,但圆通凭借较高的单票收入得以维持利润水平。
为确保各项工作的顺利开展,韵达义乌廿三里网点还按照网点标准化建设要求,设置了财务部、人事行政部、客服部、操作部、派件部、业务部、运输部等七大部门,各部门职责明确,分工协作。
“客户大多数发韵达标快,使用快递员揽派APP后我们的揽收效率大大提高了,客户也对我们的服务更加满意了。”一位韵达小哥说。这种科技赋能的方式,不仅提升了工作效率,还增强了客户对韵达的信任感。
公司总部快递、快运、供应链、国际物流、冷链、门店驿站等各板块,各相关中心、部门负责人,韵达全网各省公司负责人、协发委成员代表,获表彰的快递员、操作员和客服代表等近300人参加了会议。
该负责人介绍,目前,凤桥卫生院至三星村的配药航线,每天有两趟四架次,已实现常态化运营。“同时,我们将通过无人机运送血液样本至中心卫生院,提升无人机的使用率,进一步提高医疗服务效率。”
“只有不断提升自身形象和服务水平,才能在市场竞争中立于不败之地。”对于正在或计划进行标准化建设的网点,武军建议大家要大胆投资、勇于创新,并严格按照总部标准进行标准化改造。
韵达业务AI实操大赛总决赛在上海举行,韵达联席董事长兼高级副总裁出席活动并致辞,韵达人力行政副总裁及相关业务板块、中心、部门负责人出席活动,来自总部各板块、各中心、各部门20支代表队参赛。
在运输过程中,哈密网点采用专业车辆进行运输,并定期对车辆进行检修和保养,确保快件运输时效和车辆安全。此外,网点还与当地气象部门保持紧密联系,及时了解天气情况,避免因恶劣天气导致运输延误。
多次被韵达总部评为优秀网点、“最佳服务质量”网点,被共青团辽宁省委、辽宁省邮政管理局评为“青年文明号”,被共青团中央、应急管理部认定为“2023年度全国青年安全生产示范岗”。
这一幕得益于,今年5月份以来,韵达广州增城区三江服务部大力加强末端服务网络建设,开设了18家门店驿站,为城郊村民取寄包裹带来了前所未有的便捷生活体验。
为确保全链路运输效率与商品品质,杂粮在中转环节亦受到格外细致的管理。网点结合网点管家和客户管家的数据分析后,明确识别出杂粮的主要销售流向集中于黑龙江、吉林、辽宁三省及内蒙古中西部区域。
“美妆产品对包装的要求极高,我们就建立了自己的包装纸箱厂,根据客户产品类型,开发专用包材。” 夏威解释说,“我们坚持使用自有包材,不仅提升了包装质量,也为客户节省了成本,实现了双赢。”
据了解,为进一步贯彻落实公司“高质量发展年”目标要求,全面提升网点经营和运营能力,2024年初韵达升级了加盟网点高质量发展培训运营,培训分为四个阶段:“走下去、请回来、集中辅导、辅导复盘”。