近日，中通快递集团董事长赖梅松专程来到湖南省区，深入一线走访网点。此次走访先后到了益阳、常德、张家界、湘西州、怀化等多个地区，实地查看网点运营情况，并分别在常德中心和怀化网点召开了两场网点座谈会，与一线网点负责人面对面交流，了解大家的经营现状和实际困难。
赖梅松此行就是为了深入一线、了解真实情况，听听网点的声音，也把公司接下来的方向和要求跟大家讲清楚。
座谈会上，赖梅松围绕当前行业形势和网点经营，重点讲了五个方面：
一、围绕"两高一低"抓经营。 即高质量份额、高质量服务、低全链路成本。赖梅松指出，网点不能一味追求规模，要把质量放在前面，同时把全链路成本降下来，这样才能真正赚到钱。
二、网点要做好四张表。 分别是全链路成本表、客户信息表、服务违规成本表、经营日报表。赖梅松要求网点负责人把账算清楚，知道每一票件的成本是多少，客户在哪里，违规成本是多少，每天的经营情况是怎么样，做到心里有数。
三、持续推进网点3+1工作。 赖梅松要求各网点把这项工作继续抓实抓下去，不能松劲。
四、全面支持反内卷。 赖梅松明确表态，中通要坚决反对恶性价格竞争，不搞低价抢市场那一套，要让网点能合理挣钱。
五、网点进出港政策要公平。 赖梅松强调，不管是进港还是出港，政策对所有网点要一碗水端平，不能有偏差。
赖梅松在走访中表示，中通的发展离不开一线网点的努力，公司会持续为网点减负、赋能，让大家踏踏实实做好服务、搞好经营。
此次湖南之行，赖梅松用最朴实的话，把方向讲明了、把要求讲清了，也让一线网点吃了一颗定心丸：中通绝不会让踏实经营的网点吃亏。
