3月2日上午，北京市人民政府举行“‘北京志愿者’标识崭新亮相助力首都志愿服务高质量发展新闻发布会”，北京中通雅宝路网点负责人张磊作为快递行业唯一志愿者代表参加并回答记者提问。
发布会现场，他以朴实的话语，分享了自己和网点在做好快递工作的同时积极参与志愿服务的心路历程，“我们中通人不光送包裹，还能送知识、送希望，做温暖的传递者。”
张磊是河南驻马店人，2002年他就来到北京打拼，干过保安、卸货员、大车司机。2017年，他来到中通创业，成为朝阳区雅宝路网点负责人，带领团队保障社区寄递服务畅通。
作为一名新就业群体中的党员先锋，张磊始终发挥模范带头作用，不仅组织网点快递员制定《邻里友善守则》，更将公益触角延伸至全国——他联动社区发起“公益捐书计划”，先后为河南黄斌希望小学、江西寻乌县乡村学校筹建“金橙子图书室”，累计募集图书超1.1万册，并助力当地滞销农产品销售，实现“爱心流转”。
去年9月3日，张磊还作为北京朝阳区新就业形态劳动者代表，在北京天安门广场群众观礼台，现场见证“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利80周年大会”盛况。
“说起做志愿服务，主要是‘朝阳群众’的温暖力量深深感染了我和网点的同事们。一开始就是顺手帮个忙：送件时带下垃圾、帮老人拎东西、摆好共享单车、高考时去考点送水送伞。后来因为牵挂老家的孩子们缺书，我通过‘金橙子’发起了‘翻书越岭’捐书活动，没想到街坊们特别支持，两个月就募集到5000多本书，在河南建了第一间‘金橙子图书室’。”张磊在发布会现场回答记者提问时表示。
有了第一次的成功，第二次的爱心传递就更加顺畅。去年秋天，网点一名来自江西赣州寻乌县的快递员为老家滞销橙子发愁，张磊带头买了一些橙子送给常关照大家的居民，没想到朝外街道的商户接力认领了一万斤，大批居民也自发地团购下单。
橙子有了买家，张磊又想，能不能让这爱心接着流转？张磊又想出了“以书换橙”的法子——捐一本旧书，换一份脐橙，最后又给孩子们筹了6800多本书，在江西寻乌建了第二间图书室，还帮老乡卖了2万多斤橙子。
张磊说，他最忘不了的，还是“以书换橙”活动结束后，几位社区阿姨，把剥剩的橙子皮晒干缝成小香囊送到网点，说挂到快递车上，闻着提神，也寓意“一路橙香，一路平安”。“我当时心里头暖烘烘的。这份心意，特别珍贵。”他说。
如今，张磊和他带领的中通雅宝路网点已是朝外街道志愿服务的标杆力量，连续多年荣获“朝外街道志愿服务优秀单位”称号；在各类社区活动中，他们协助秩序维护、分发物资，帮助社区进行卫生清理；今年春节期间，张磊全家也齐上阵，带头坚守岗位，力求保障寄递渠道畅通。
“我觉得，志愿不是大事，只要愿意从‘顺手小事’开始做起。”张磊说，今后他和网点将持续践行中通“利他、利社会”的企业责任担当，继续带领雅宝路网点的兄弟姐妹，积极参与社区志愿服务，帮助更多人实现“微心愿”，人帮人，心换心。
