“中国运动杖之乡”浙江宁海深甽镇,运动杖年产值超过9.2亿元,其中滑雪杖占全球市场60%。
这条产业链背后,申通快递宁海网点以十三年深耕,从快递承运方转型为产业共建者,为当地户外产业提供关键支撑。

数据驱动,智能化升级提效能
2020年,宁海申通公司率先完成自动化设备升级,迈入智能化运营阶段。目前网点户外用品业务量占比超过80%,年发货量超过1000万件,服务覆盖滑雪杖、登山杖、户外灯具、露营装备等多个细分品类。
聚焦痛点,定制化服务解难题
针对户外用品体积大、易损耗、淡旺季订单波动显著等特点,申通快递推出“快递进厂+定制服务”模式:
弹性仓储应对订单高峰
10000㎡操作场地+2600㎡“尊享仓”,在电商大促、滑雪旺季等销售旺季为商家提供仓储、打包、直发等一站式服务,实现“零积压、当天清”,显著降低客户库存与调度成本。
专属客服实现服务前置
为重点客户配备“1V1”专员,全链路可视化追踪、异常主动预警并前置处理,有效降低商家售后成本,提升客户运营稳定性。
协同优化实现降本增效
申通快递与客户共研产品包装,保障运输安全的同时降低包装耗材成本,形成物流反哺产业的创新实践。
标杆引领,为商家创造更高价值
通过“专人、专车、专项”服务机制,网点深度嵌入客户供应链,助力品牌商家提升市场竞争力。
对于户外灯具行业龙头品怕“探路峰”,申通快递通过“2公里内10分钟响应、当日订单100%当日发”等专项服务,高效支持其电商运营体系,支撑其登上电商平台手电筒品类口碑与销售双榜首。
在登山杖与滑雪杖行业品质标杆品牌乞力马的发展过程中,申通快递同样扮演了关键快递伙伴角色,店铺物流评分稳定保持在高水位,助力其稳居天猫平台五星店铺行列。
目前,申通快递在宁海户外产业带已形成“服务—口碑—规模”正向循环,其服务不仅保障了运输效率,更成为区域特色产业链稳健发展的重要基础设施。未来,申通快递将持续深化产业带合作模式,以定制化、智能化物流服务助力更多制造业集群实现高质量发展。
