当消费者在淘宝闪购搜索“安踏”,即可选择附近门店下单,跑腿小哥最快30分钟内送达。
日前,本土头部运动品牌安踏宣布正式接入淘宝闪购,包括上海、北京、广州等174个城市,全国超1000家线下门店上线,预计2026年将全面覆盖至4000+门店。

这一消息引发不少快递行业人士担忧,本来就面临增速放缓的快递业务量,正在迎来即时零售的分食冲击。
从行业整体来看,11月业务量增速放缓至5%,继10月增速首次降为个位数7.9%后,11月份再度下滑2.9个百分点,比全年平均增幅下降近10个百分点。今年双11期间业务量不比往年,导致多家快递业务量增长不及预期。
亿豹网发现,回顾一下快递行业发展历程,不难发现,其与电商的兴衰周期息息相关。2003年,随着淘宝的诞生,电商行业迎来飞速发展,带动快递行业迈入黄金时代。
从2014年全国快递业务量首次突破百亿大关开始,一年一个台阶,到2021年,达到惊人的千亿级别。随着直播电商崛起,2023和2024年的增速分别高达19.4%和21.5%,令人瞩目,2024年达到1750亿件。
随着价格战带来的内卷式竞争,行业在业务量大幅增长的年代,并没有实现利润的匹配增长,快递单价反而逐年下滑,业务量增速长期高于业务收入增长,导致行业一度陷入恶性竞争循环。
这种不好不坏的日子并没有持续几年,快递行业真正的危机在2025年降临,一场即时零售大战,让整个行业如坐针毡。
即时零售通过本地仓配网络,如前置仓、门店直发,来实现“分钟级”履约配送,直接分流传统快递的高频次、低重量订单。正如文章开头所述,用户闪购服装不一定通过快递来发货,同城跑腿小哥30分钟即可送达。

亿豹网获悉,有数据显示,2025年头部平台,包括美团闪购、淘宝闪购、京东秒送在内,合计日单量已达2亿单,全年业务量预计突破500亿单,其中30%-40%来自传统电商转化。
当然,在这日均2亿单中,包括餐饮外卖订单,刨除这一部分订单,单纯的商品类即时零售订单在5000万单左右,即便只相当于日均6亿件快递量的8.3%,但即时零售赛道增势迅猛,并正在重构消费场景。
即时零售的品类相比传统电商,也同样丰富。已从当初的生鲜、日用品,向3C数码、家居、美妆等全品类扩展,直接冲击传统快递的高利润业务。例如,快递公司原本承担的手机、高档白酒等高价值商品跨区域配送,正被同城的跑腿小哥替代。
这其中相当一部分,来自于电商业务的转化。最主要的是,三大平台能从传统电商市场切走多大的蛋糕,巨头们普遍持乐观态度。业内预测,即时零售市场规模将在2030年达到2万亿元,远期3-4万亿元。
亿豹网认为,让人担忧的是,如果经过几年时间的持续影响,当用户形成即时零售的消费习惯,无疑将抢占快递业务量的基本盘,近两年行业逐渐够到增速见顶的天花板,这才是整个行业对即时零售的忌惮所在。
最适合即时零售业务的,正是传统电商市场渗透率不算太高的水果生鲜、饮料酒水等品类,当传统快递费尽心思做到了当日次日达,但在即时零售面前,这种优势已荡然无存,这也是京东为何硬刚美团的关键所在。

当然,快递企业并非完全没有机会,顺丰同城正是借助这股东风,实现了股价与业务的迅猛突破。随着即时零售业务的发展,高价值商品的跨区域配送,能够让传统快递对即时配送起到补充作用。
快递企业想转型应对即时零售的冲击,唯一途径是从“规模扩张”转向“价值创造”,通过技术、服务和模式创新来提升竞争力。
