近日,有细心网友发现,在京东下单外卖后,竟收到了餐箱的消毒检测报告,还看到了全职骑手和餐箱消毒的全过程。
给大家汇报一下,京东外卖正在试点全职骑手餐箱消毒措施。专业消毒,每日一次,让全职骑手带着干干净净的餐箱给大家送餐。

参与试点的全职骑手李良康非常感慨,他说:“外卖行业的餐箱卫生很容易被忽视,以前都要靠外卖员自觉,”餐箱消毒可视化功能上线后,用户还专门给他打电话表扬,“点外卖的用户大多数看不见餐箱,也不知道餐箱多久没擦过,但看到我们的消毒过程后非常震撼,终于有平台重视起来了,我也感觉自己参与了一件了不起的事。”
为了更直观地展示全职骑手和餐箱“洗澡”的步骤和规范,我们制作了一支视频,还原专业消毒全过程。
第一步,超声波雾化喷淋;第二步,75%医用酒精擦拭;第三步,紫外线照射杀菌。三重专业消杀,打造最严消毒标准。消毒后再“上岗”的餐箱,经过CMA资质机构的专业检测,达到99.99%的灭菌率。
当全职骑手带着消毒后的餐箱给您送餐时,您将在订单页看到餐箱“已专业消毒”提示,还能查看骑手和餐箱当日消毒全过程视频,以及专业机构的检测报告。这些视频全部由现场监控设备自动拍摄上传,真正做到全程可溯源。

民以食为天,食以安为先。我们深知大家对食品安全的重视,作为即配行业第一个对餐箱消毒执行专业检测并向用户开放溯源的平台,我们将从每一处细节入手,用数据检测和用户参与,实实在在提升食品安全配送专业标准,让“一箱无菌,三餐无忧”!
目前,全职骑手餐箱消毒已在北京部分配送站试点,接下来将在外卖单量较大的一线城市持续落地、加大覆盖,也欢迎北京的用户体验,多给我们反馈和建议。
同时,京东外卖积极响应外卖监管“新规”,从配送环节强化食品安全,推出“干净计划”,致力于让您点得放心、吃得安心。除了在行业中率先落地餐箱消毒之外,我们还将全方位升级服务流程,以更专业的标准、更透明的信息,守护您外卖的每个环节,让安全和品质看得见。
