近日，贵州省多地因持续强降雨引发洪涝灾害，黔东南苗族侗族自治州榕江县、雷山县等受灾严重。菜鸟迅速响应阿里巴巴集团应急号召，全力支援灾区救援行动，调集饮用水、方便食品、医疗物资及生活必需品等三批近1万箱（件）急需物资，并启动救灾物流绿色通道，连夜统筹运输力量，确保应急物资尽快送达灾区。截至目前，所有捐赠物资均在24小时内送达灾区，已有序向当地老乡发放。
（所有物资已经送达灾区）
“每年汛期来临前，我们都会提前做好内部筹备，盘点各地的常用救灾物资及运输资源，以便及时响应应急救援。”菜鸟相关负责人表示，“平时我们也密切关注天气变化和灾区的道路情况。我们的人员、车辆和物资都处于随时待命的状态，确保一旦需要，能够迅速出动。”
（菜鸟迅速响应）
此前，6月20日，菜鸟应急物流也联合阿里巴巴公益基金会迅速行动，依托遍布全国的仓网和运力资源，在多方协同配合下，紧急为湖南龙山县调运生活物资，仅用24小时便完成从华中仓到灾区的配送。
菜鸟表示，面对全国多地进入主汛期，其将强化与地方政府、公益组织及合作伙伴的联动机制，持续关注灾情进展，全力保障救援物资高效调配与运输，为受灾民众提供有力支援。
