日均寄递十万余件 韵达助山东曹县轻松应对汉服销量旺季

来源:韵达速递 2025-01-24 16:43 手机阅读
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随着新春的脚步日益临近,年“味”渐渐浓厚,传统文化爱好者的热情也随之高涨,其中,被誉为“汉服之都”的曹县,迎来了汉服销量的旺季。


走进曹县,随处可见的是形制各异的汉服,曲裾、袄裙、襦裙、褙子、比甲、直裾、马面裙等,各具特色,满足了不同消费者的喜好和需求。


据统计,曹县汉服2024年前三季度网络销售额达到57.9亿元,同比增长17.3%,占全国汉服市场份额的五成以上。曹县汉服销量持续攀升,也带动快递需求的不断增长。


韵达山东曹县网点,自2010年成立以来,凭借专业的服务和高效的运营,已成为曹县汉服寄递领域的重要合作伙伴,与汉服客户的合作数量已超过两百家,日均寄递可达十万余件。


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为满足汉服这一品类的寄递需求,韵达曹县网点经过十几年的发展,拥有三十余名快递员、十五名客服人员,场地面积达五千平方米,引进可提高分拣效率和准确性的分拣设备,为当地汉服产业的寄递提供了有力支持。


网点还推出了一系列定制化服务。从根据客户需求灵活上门揽收,到高效的分拣和转运系统,韵达确保每一件汉服都能快速、准确地送达客户手中。针对汉服易损、易皱的特点,网点还特别提供了专业的包装材料,确保汉服在运输过程中更加安全。韵达山东公司也实时提供技术支持和运力保障,确保产品寄递顺畅。


“我们服务的大多都是汉服客户,为了确保包裹及时揽收,专门组建了揽收团队,根据客户的实时订单量确定揽收频次,基本上是一天揽收两个频次,对于部分大客户,提供驻厂服务,确保快速响应客户需求,并通过数字化系统对揽派流程进行实时监控和优化,提高服务质量和客户满意度”韵达曹县网点负责人说。


其中一位合作客户回忆,之前我们寄递汉服时,包装不够专业,消费者收到汉服后售后咨询特别多。韵达曹县网点了解这一情况后为我们推出了极为贴心的服务:他们使用了专业的汉服包装材料,确保每一件汉服都能得到精心呵护;同时,还优化了运输路线,缩短了运输时间,让汉服能够迅速、安全地送达客户手中,这让我感受到了便捷与安心。现在,消费者对汉服的满意度大大提升了!


在售后服务方面,韵达曹县网点同样表现出色。无论是客户提出的尺码调整、退货退款等需求,还是其他售后问题,网点客服都能迅速响应,给予客户满意的答复和解决方案。这种全方位的售后服务赢得了客户的信赖和好评。


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值得一提的是,韵达曹县网点在与“洛如烟汉服”和“辰霏服饰”等汉服客户合作中,也一起经历了诸多难忘的时刻,让他们对韵达的服务有了更进一步的肯定。


一次,一位客户急需一批汉服参加即将举行的重要活动。韵达曹县网点的快递小哥了解这一情况后,迅速响应,开着车前往揽件地点揽收汉服,并和上级申请直接运输至分拨中心,有效确保汉服能够按时送达客户手中。客户对韵达小哥的高效行动和优质服务给予了肯定。


面对最近的寄递高峰期,韵达曹县网点凭借强大的运营能力和服务意识,提前谋划、充分准备,通过招聘和培训人员、储备包装材料、增加运输车辆、优化运输路线等措施,成功应对了寄递需求的激增。


新的一年,曹县网点将继续秉承“韵达,用心成就每一次托付”的理念,不断提升服务质量和水平,为曹县汉服产业提供更加专业、高效的寄递服务;也将积极探索创新服务模式,满足更多客户的个性化需求。


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