今年年货节来临前,韵达黑龙江富锦网点负责人曹永宏做了一个超前的决定——投资120万元,引进11台无人车!这个在冰天雪地里“吃螃蟹”的举动,不仅温暖了一线员工的心,更是一位快递老兵对快递行业的热爱。
富锦市,是一座位于黑龙江省东北部的小城,人口仅41万,冬季气温常常低至零下二三十度。年货节期间,网点包裹量激增,韵达小哥们在这样的环境中,将包裹准时送到千家万户。
“我们网点距离城区有7公里,冬天特别冷,一线快递员每天要往返好几趟去送包裹,特别辛苦。”曹永宏,这位身材魁梧、面容憨厚的东北汉子,是韵达黑龙江富锦网点负责人,提起冬天送快递的不容易,他眉头紧锁,言语中充满了对一线员工的心疼。
今年11月份,曹永宏在新闻上偶然看到了无人车送快递的报道。这个新奇的科技产物,瞬间点燃了他的兴趣。“当时我就想,这东西能不能解决我们冬天送快递的难题?” 带着这个疑问,他在网上搜索相关信息,并联系了一家无人车公司进行试用。
“试用了7天,感觉真不错!”曹永宏回忆起当时的场景,脸上露出了兴奋的神情,“动力足,跑得稳,还能抗冻,最重要的是雪阻能力、耐低温能力,在富锦的冬天里都表现得非常出色。”
然而,真正实施起来,却并不容易。“要不,先买一台试试?”面对朋友的建议,曹永宏摇了摇头,“要买就买一批,一台两台解决不了根本问题!”
曹永宏通过四处奔走,最终筹集了120万元。当11台崭新的无人车整整齐齐地停放在网点仓库时,所有人都被这位快递老兵的魄力和决心所震撼。这些充满科技感的“铁家伙”,不仅承载着曹永宏的希望,更温暖了每一名韵达小哥的心。目前,曹永宏正在积极与当地相关部门沟通协调,申请无人车的运营路权。他预计,最快在年前,这些无人车就能正式投入使用,在富锦的大街小巷穿梭,成为一道亮丽的风景线。
对于无人车的未来应用,曹永宏早已有了详细的规划。除了用于串联遍布全市的末端门店,提高包裹中转效率外,他还计划重新梳理网点的派送网络。
“以后,我们的快递员可以直接在业务区域内驻点,由无人车将包裹送到指定位置。这样,一线小哥们就不用顶着风雪往返公司取包裹,既省了力气,又提高了效率,还能更贴近客户,有更多的时间和精力去做好服务。”
曹永宏的设想,不仅仅局限于城区内的配送。他计划将无人车的应用范围扩展到周边的村镇,特别是那些偏远、业务量少的地区。“以前这些地方,送件成本高,网络覆盖不了。有了无人车,这些问题未来都能迎刃而解。我们要让村里的老百姓也能享受到和城里一样的快递服务!” 曹永宏的语气中,充满了对未来的憧憬。
作为当地快递行业无人车应用的“第一个吃螃蟹的人”,曹永宏也得到了当地市委领导的大力支持。在他们看来,无人车、无人机等技术代表了快递行业最先进的生产力。韵达富锦网点在极寒地区引进无人车,是快递行业智能化升级的一次有益尝试,更是为应对极端天气下包裹配送挑战提供了新的思路。
“我愿意做这个先行者,带着兄弟们先一起闯一闯!”曹永宏说,“同时,通过科技赋能,让我们的服务效率更高效,客户体验更好,这是一举多得的好事!”