大雪节气已过,全国多地深冬渐至,电商平台上取暖神器销量大增。作为取暖电器的重要产业带,浙江余姚也迎来了一年中的旺季。为了更好地为商家服务,申通浙江余姚网点开足马力,从揽收到运输环节追求极致时效,让“申通在,包裹快”成为当地商家的共识。
仓库“零距离” 揽收即中转
余姚制造业繁荣,曾荣获“浙江省家电制造业基地“称号,余姚家电已成为当地一张特色“金名片”。近两个月来,太阳能取暖扇、热水龙头、油汀取暖器……一批批取暖神器热销互联网。
申通余姚网点负责人陈迪说:“这几天各地都在换季大降温,又遇上史上最长双十一大促活动,取暖小家电每天爆单5000票。“高峰期,网点家电包裹日均单量可达2万单。
为了保障发货时效,申通为当地客户提供发货仓库,位置就在宁波转运中心,和操作场地几乎“零距离”,从下单到揽收,再到完成中转,最快仅需10分钟就可完成。
申通提供的仓库面积约有1万多平方米,可存储约15万单货物。陈迪表示,在转运中心的仓库现在名额难求,很多电商商家都愿意入驻。有了仓库的助力,当天货当天清,揽收率达到100%,这让他们减少了对发货时效考核的担忧。
江浙沪线路直发 20小时送达
除了揽收时效,申通对家电品牌客户的专项服务方案对全链路时效也进行了优化。余姚网点对江浙沪经济圈的各个城市基本都配备了线路直发,仅需20小时左右,消费者便可签收包裹。
此外,在高蜂期,余姚网点共有120多人在客户驻场,并配备6辆箱式挂车,加班加点做好发货工作。
“我们与申通合作这5年来,只要店铺搞促销活动,申通都会第一时间派人帮忙。在物流服务方面,我们很满意,消费者也非常认可。”当地家电客户如此评价道。