湖北的“三湖黄桃”近年来成为夏季水果新贵，荆州市万亩桃园年销售额超1亿元。近日，申通快递作为唯一签约快递，参加“千里江陵·桃醉三湖”2024 年三湖黄桃品鉴会。江陵县三湖黄桃协会会长刘子富、江陵县珍承果缘专业合作社负责人黄玉珍与申通湖北省公司总经理司延春签署战略合作协议，致力为三湖黄桃的销售和运输保驾护航。
农场驻点 揽签时效快7小时
为了做好“三湖黄桃”项目，湖北省区成立黄桃项目组，针对当地市场以农户为主+合作社的实际情况，制定“快递+助销”的新型合作模式，让“桃子熟了发申通”成为更多农户的选择。
为了给客户提供体验领先的快递服务，省区市场业务部和网点一起进村揽收。当暴雨等突发天气来临，驻村人员第一时间帮农户打包，减少损失；运营管理部在荆门和武汉两大转运中心设置专用卸货口，确保黄桃优先卸货、优先中转；网络政策部要求省内网点100%派前电联和当日签收；客服管理部对农户调研走访后，快速制定黄桃先赔后理解决方案，实行1V1服务，凌晨1点还在回复农户的咨询。
经过申通全网的努力，在生鲜尊享和申咚咚两个王牌产品的加持下，揽派时效快了约7个小时，消费者满意度提升近40%。
申通跳跳商城直播助销超10万元
申通快递始终把履行社会责任放在首要位置。在三湖黄桃销售旺季期，湖北省区联合总部跳跳商城开启专场助农直播，在农户桃园进行现场直播，累计销售额超10万元。
在三湖黄桃品鉴会现场，公司特意为一线农户和观众送上一份“清凉大礼包” ，给客户送来最贴心的陪伴，持续落实申通“好快省”服务。
申通江陵县网点负责人陈雷振说：“今年在总部和省区的大力支持下，有KA大客户的牵头，服务客户的信心更足了，更重要的是客户口碑变好了”；荆州古城网点负责人刘文说：“在万人的会场看到的都是对我们的认可，大大的提升了网点信心”。客户在朋友圈写道：“今年是第一次和申通合作，刚开始是有点不放心的，但没想到这个团队很实干，对我们的承诺说到做到，千言万语只道两字：安心！”。
申通朋友圈的不断扩容，获得更多客户的认可！所有方案都从客户出发，不仅把客户当成合作伙伴，更是像好朋友一样出谋划策。不管单量多少，客户大小，申通都会竭尽全力保障客户利益，为客户带来“好快省”的极致服务体验！
