1月12日，中国邮政集团2023年工作会议召开，会议提出要以“线上+线下、进城+下乡、网点+站点”为发展主线，深耕具有无垠市场的农村电商为牵引，以“国际国内无处不在的物流”国家队为保障，全面构建独一无二的协同优势。
2022年，中国邮政寄递业务实现收入696.5亿元，增幅6.2%。对标行业，邮政寄递竞争能力不断增强，收入增幅高于行业6个百分点以上，业务量增幅高于行业13个百分点以上；特快业务增幅高于竞品20个百分点以上，快包业务量突破百亿件；国际业务收入增幅超行业6个百分点以上；物流业务五大重点行业收入同比增长12.8%。
对比自身，邮政寄递业务发展质效逐步提升，特快业务占寄递收入比重达到31.1%，快包业务重点单价同比提高20%，物流重点项目持续深化项目制运营，打造了江苏贺尔碧格汽配、浙江雅戈尔服饰、贵州茅台等一批标杆项目，提供了行业领先的物流解决方案。
在2022年疫情多点频发的形势下，中国邮政践行“国家队”责任担当，全力服务疫情防控大局，全面贯彻落实党中央关于做好保供保通保畅工作的决策部署，全力保障医疗防疫物资、生活必需品等民生物资的运输畅通，特别是在上海、吉林、北京、西藏等地保供保通保畅中发挥了积极作用。
中国邮政集团董事长刘爱力表示，当前，社会用邮服务需求衍变，普遍服务亟待丰富新内涵；商业模式、发展方式、管控模式“三大变化”加快演进，寄递业务亟待补齐能力短板；行业商业模式和经营逻辑重塑。要坚持战略引领，持续打造三大核心优势。
刘爱力要求，中国邮政只有以“线上+线下、进城+下乡、网点+站点”“三大核心要素”“五大合作”的具有无垠市场的农村电商为牵引，以“国际国内无处不在的物流”国家队为保障，以六大国有行之一的邮储银行和具有相当影响力的中邮保险、中邮证券为支撑，辅以村村通邮、乡乡设所的组织基础，坚定不移地深化协同体系、完善协同机制、明确协同项目，打造“场景联通、数据贯通、价值互通”的协同模式，才能实现“资源共享、商机共创、优势共建、数据共用、市场共拓、协作共赢”的协同优势。
服务乡村振兴方面，刘爱力指出，要全面构建广袤无垠的农村市场优势。狠抓服务乡村振兴工作体系的落实落地，全面嵌入农业产业链供应链各环节，全面盘活“村社户企店”五大客群，全面提升农村市场客户覆盖率和重点业务市场占有率，打造中国邮政农村市场的新优势。
