包裹分拣快一步，旺季服务就多一分从容。2026年10月4日，韵达广东广州海珠区中大市场服务部网格仓投用，依托自动化分拣设备和高效作业流程，网点包裹处理更加顺畅，也为即将到来的业务旺季服务增添了底气。
换场地，上设备，添底气
走进这座占地1400余平方米的网格仓，自动化分拣设备摆放在场地中间，40余个格口围成一圈，整齐排列。包裹从卸货口倒入后，全自动化供包台自动供包、自动扫描，再落入对应格口。现场几位操作工各司其职，整个流程紧凑有序。
“我们购置了全自动化供包台，不需要人工供包。”韵达中大市场服务部负责人杨道坤说，以前只靠人工分拣，16个人只能处理1万余个包裹。“现在7个人就能有条不紊地完成。设备投资40余万元，对我们网点来说，是一次实实在在的能力提升。”
随着双十一第一波高峰临近，杨道坤的日程排得更满了。每天早上6点半，他已经开始忙碌起来，查看场地、核对包裹量、调试设备。
“第一次迎接双十一，想把准备工作做得更细一些。”杨道坤说，这几天他一边补充人员，一边抓紧调试设备，让网格仓尽快发挥作用。
服务更顺畅，客户更满意
一位现场操作工说：“我主要负责看着供包台和格口，包裹落格顺畅，后面的派送环节就能更从容。”简单的话语，透出大家对旺季服务的认真态度。
对于快递员来说，网格仓带来的变化也实实在在。一位快递员说：“分拣更顺，我们取件、派件的时间就更充裕，客户收件也更及时。”
中大市场周边商户众多，寄递需求大。在中大市场经营面料生意的陈女士，平时经常给外地客户寄样品。她说：“最近寄件感觉更顺畅，包裹物流信息更新也及时，发出时间更稳定。对我们生意人来说，快递服务稳，店铺经营就更省心。”
面对今年双十一，杨道坤信心十足。“我们场地够大，又有了网格仓，派件更有保障，在业务旺季依然能为客户提供便捷的服务体验。”杨道坤说，目前，网点正在抓紧调试设备，将在今年双十一旺季为商家、客户和消费者提供更好的服务。
