7月31日，天津市“成救心生·社会救援圈”志愿服务项目——顺丰救援路网正式启动。该项目由天津市委社会工作部、市卫生健康委统筹，天津市妇女联合会、天津市邮政管理局、天津市妇女儿童发展基金会、天津市快递协会指导，深圳市腾讯计算机系统有限公司SSV时光实验室、中国人寿财产保险股份有限公司天津市分公司、仰融（天津）文化发展有限公司全力支持，依托顺丰全域线下配送网络搭建城市基层急救保障体系。
心脏骤停后的黄金抢救时间仅四分钟，急救资源下沉社区是提升施救成功率的关键。顺丰在天津拥有数百处网点、数千名一线配送人员，日常穿梭于各小区、商圈、写字楼，覆盖城市全域，具备快速抵达突发现场的天然优势。
按照落地规划，天津顺丰全市百余个网点将分批配置公益捐赠的标准化AED急救设备，并张贴醒目急救标识。同步组织全部网点员工开展心肺复苏、AED实操专项培训，完成考核后持证成为急救志愿者，实现网点急救设备、持证人员双重覆盖。
后续还将打通急救调度与顺丰一线响应机制，让掌握急救技能的快递小哥纳入城市应急救援力量。参与培训的快递员分享：“以前遇到这种事，我顶多能打个120，然后站在旁边干着急。现在至少知道该按哪里、怎么按，心里有底了。”
“成救心生·社会救援圈”项目已累计培训近7万名社会急救志愿者。顺丰急救路网落地后，将进一步补齐社区急救点位缺口，为城市构建更密集的基层生命防护网络，也为企业参与共建共治共享的社会治理提供可参考模式。
在启动仪式上，顺丰相关负责人表示，企业除经营发展创造经济价值外，也应承担民生保障责任。顺丰此前已在救灾、乡村发展、绿色物流等领域开展公益行动，本次急救路网项目，把配送网络转化为生命保障网络，快递从业人员从配送服务者转变为基层应急守护者。
不同于以往捐款捐物的传统公益模式，本次项目将顺丰核心的末端网点、配送人力深度融入城市公共安全体系，实现企业资源与社会急救治理结合，是嵌入式协同公益的创新尝试。未来市民在小区、商圈突发急症时，周边顺丰网点、路过的快递人员可第一时间提供急救支援。
