江西靖安县街心花园附近，圆通“圆梦家园”驿站站长曾嘉馨每天忙碌在货架之间。患有侏儒症、肢体残疾四级的她，曾因身体条件遭遇质疑，却凭借七年坚守，从一名驿站店员成长为独立经营的站长。她用认真负责的工作态度和贴心周到的服务，赢得客户信任，也诠释着“德善圆通”的温暖力量。
这份从容与熟练，并非一蹴而就，而是来自曾嘉馨多年扎根一线的积累。2019年加入圆通前，她曾辗转从事广告印刷、发传单等多份工作，也曾因为身高问题在求职时被质疑：“你搬得动东西吗？”这句话，她一直记在心里。加入圆通后，她从驿站店员做起，把分拣、扫描、收派等基础工作一项项练熟，用比别人更多的认真和坚持，逐渐赢得认可。
刚到乡镇驿站那会儿，她每天最早到、最晚走，分拣、扫描、收派，每件反复核对，动作慢就少休息。三年下来，越做越顺手，从没出过差错。“原来我也能像别人一样，把驿站工作做好。”有了这个念头，她决定自己开驿站。
2022年，曾嘉馨在县城开了这家“圆梦家园”。驿站日均入库量500余件，日常运营、客户服务乃至捎带着社区团购，都由她一手打理。每天早上8点开门，曾嘉馨先收拾完店里，再出门揽收，晚上打烊后还要把货架整理利索、打扫干净才走，一天下来满满当当。
“拼不了硬件就拼服务”，曾嘉馨把快件按楼栋分区，老客户来取件她主动递老花镜，下雨天包裹套防水袋才出库，再忙也笑着跟人打招呼，长期保持零投诉、零遗失、零破损。
前阵子有个大件躺椅要送到六楼，曾嘉馨试了试根本搬不动，急得满头汗。正巧顺路的同行小哥经过，二话没说停下车，两个人搭手一层一层抬上去。客户连声道谢，曾嘉馨也特别感激，她说干快递这行，同行间互相帮衬是常事，也是情分。
曾嘉馨还常给年纪大、腿脚不便的人家送件上门。有位八十多岁的独居老太太，子女不在身边，隔段时间就收到包裹，每次都是曾嘉馨送过去。日子久了，老太太逢人就说：“小曾像自家闺女一样靠谱。”
回头想想，曾嘉馨说：“行不行不在身体，在能不能坚持。能做好这份工作，还能帮上别人，挺自豪的。”从垫脚取件到送货上门，她一天一天坚持，每天忙完看着空下来的货架，心里特别踏实。
