汉中大地好风光，秦巴山水迎朝阳！清明过后，陕西汉中春茶进入了集中上市季。在秦巴山区深处的陕西省汉中市南郑区，一箱箱茶叶正通过高效畅通的快递网络，走出大山、香飘全国。
为了保障春茶及时、安全送达消费者手中，中通快递陕西汉中南郑县网点提前谋划、精准施策，以专人、专车、专服的全方位保障，扎实推进快递进村、快递进厂，助力本地特色农产品走出秦巴山区。
针对茶叶主产区地处偏远、运输不便的特点，南郑县网点负责人高伟提前制定专项服务方案。在人员上，安排快递小哥驻点全程跟进打包、贴单、装车等环节；运力上，配备9米6与4米2厢式货车，根据每日客户的订单量灵活调配，确保春茶订单当日揽收、当日中转，最大限度保障茶叶新鲜与时效。
除了前端揽收与运输，售后保障同样贴心到位。南郑县网点专门配备专属客服，实行10分钟响应、2小时办结的高效处理机制，秉持“事事有响应，件件有着落”的服务理念，及时解决寄递过程中的各类问题。
“我们茶厂地理位置偏僻，距离南郑城区有30多公里，有了中通快递每天专人专车上门服务，解决了这些年困扰我们订单发货难的问题。近年来，我们通过线上直播、线下门店同步销售，每天的订单基本都由中通发出，时效和服务都很稳定。”位于南郑区小南海镇秦家坝村的汉香蓁茶业负责人杨建军表示。
每天早上9点半，驻点的快递小哥准时到达茶厂，与工作人员一起打包、贴面单、装车。并在第一时间将茶叶运回南郑县网点仓库中转，全力保障订单当日全部发出。
汉香蓁茶业负责人杨建军表示：“与中通合作两年来，快递时效稳定、服务专业，完善的售后体系为我们免去诸多后顾之忧，让我们能够专心生产、放心拓展市场”。
近年来，中通快递汉中南郑网点积极践行“两进一出”工程，持续深化快递进村、快递进厂服务，主动对接茶企、茶农，打通农产品上行关键通道。如今，越来越多汉中春茶借助中通快递网络，从秦巴山间走向全国各地，在畅通物流、助农增收的同时，为乡村振兴注入强劲动力。
