“小时候的味道，一缕香甜记心间”——这句刻在几代人记忆里的广告语，曾让南方芝麻糊成为家喻户晓的国民快消标杆。
近日，随着“与辉同行”广西专场直播开播，那抹熟悉又温暖的童年味道再度飘香直播间：短短3天，黑芝麻糊售出近4万单。而在幕后承接其物流的极兔云仓南宁1号仓，也在这场流量考验中交出了一份出色的答卷。
前置备战应对“泼天流量”
从过去大批量、低批次的传统超市零售，到如今爆发性、多批次的直播带货，商品的销售从“马拉松”变为“冲刺跑”，这种变革就要求物流系统具备更强的柔性与瞬间爆发力。
而这种能力，依靠的是稳定的系统以及提前预案，将直播爆单从可能的“突然袭击”，转化为一场“早有预料”的从容应对。
2025年，极兔云仓便开始承接南方黑芝麻糊为应对订单高峰而产生的分仓需求。合作初期，云仓凭借高效执行力与精细化服务，迅速赢得了客户的信任。通过一个月深度磨合，云仓很快提升了库存准确率和发货及时率，并有效控制了货损。南方黑芝麻糊在该仓的发出单量从日均1000单稳步提升至1.2万单，为应对直播爆单奠定了基础。
极兔云仓南宁1号仓负责人透露：“在‘与辉同行’直播前三天，我们就与客户沟通了预测单量，并且立即启动了应急方案。”
直播前，团队根据数据先将前置备货紧急入库，并将足量商品与包材科学部署至离打包区最近的“黄金位置”；接着根据预测单量增配储备操作人员，配置专用操作场地；同时增加转运设备，优化作业流程。这套组合拳让云仓在面对短期内的爆单冲击时，依然能做到有条不紊。
两万平米的“空间魔术”与动态管理
走进占地两万多平方米的南宁1号仓，可以清晰感受到智慧物流带来的效率变革。这里采用“左仓右配”的高效模式，仓内则通过“上存下拣”的立体格局，极大缩短了货物的内部流转路径。
为了应对像直播这样的瞬时爆单，云仓展现了极强的“动态管理”能力。管理团队会根据不同季节、促销时段及实时销售数据，对仓内动线进行实时优化。将热销爆品置于拣选的“最优先路径”，这种灵活调整不仅降低了拣货耗时，更有效降低错发漏发率。即使在直播间的流量高压下，依然能做到到仓后30分钟打单、1小时装车，当天订单当天全部发出。
以“快”为基石，筑起“好”口碑
如果说速度是硬指标，那么服务细节则是软实力。
南宁1号仓为大客户配置了专门客服及质控对接团队，快速响应客户日常需求，提供个性化解决方案。为客户扫清大后方的顾虑，助南方黑芝麻糊这样的传统品牌全心投入前端运营，抓住流量。
同时，针对食品类目严苛的售后要求，云仓建立了一套完整的退货质检体系。重点排查是否存在漏粉、受潮或外包装受挤压变形等情况。对于那些仅是外盒受损、产品本身完好无损的商品，云仓会提供贴心地提供更换包装服务，并重新进行效期管理。不仅最大程度减少了品牌方的货损成本，更筑牢了食品安全的最后一道防线。
从国民记忆中的传统品牌，到直播电商时代的新爆款，南方黑芝麻糊的“味道”能够持续飘香全国，背后离不开现代智慧物流的强力支撑。随着更多老字号产品通过直播间走向全国，极兔云仓正成为连接老品牌与新市场的重要桥梁，让每一份“小时候的味道”都能跨越山河，鲜活如初。
