出生于1987年的何修杰，老家在安徽，2013年来杭入职顺丰，成为一名普通的一线快递小哥，2022年他获得了人生中另外一个身份——浙江科技学院经济信息管理专业专科毕业生，随着学历提升，他个人技能和管理能力也有了很大进步，现在已经晋升为浙江顺丰武林片区凤起路营业店的运营主管，管理着近百名小哥。在浙江顺丰，像何修杰这样，在职期间利用业余时间进行学历提升的员工还有400多人，其中有多名员工完成了从一线小哥到基层管理人员的职场蜕变。
日前，2025年全国总工会举行一季度推进产业工人队伍建设改革协调小组会议暨求学圆梦行动启动仪式。作为全国唯一企业代表，浙江顺丰速运有限公司总经理马鸿飞受邀参加了此次全国性会议，并在会上就顺丰如何为员工进行学历提升分享了“顺丰经验”。他表示，近年来在全国、省市区各级工会的有力指导下，浙江顺丰以产业工人队伍建设改革为抓手，推动创建具有鲜明特色及辨识度的学历提升平台，不断深化快递小哥学历提升实践。
设立“顺丰专班” 构建“学历+技能”双提升培育体系
近年来，顺丰推出了“顺丰送你上大学”专项计划，构建“政策赋能+校企联动+精准滴灌”培养模式，通过全国总工会农民工“求学圆梦行动”，浙江省总工会“双提升行动”，拱墅区总工会“小哥学院”平台等工会服务，与职业技术院校深度合作，设立“顺丰专班”，有效提升快递小哥学历和技能水平。
截至目前，浙江顺丰在员工学历提升工程上已累计投入资金超100万，帮助400名员工完成学历提升，198人获快递员工高级技工证认定，公司大专及以上学历员工占比达到33.47%。
实训平台 打造“岗位+课堂”融合式成长通道
除了何修杰以外，还有同样来自安徽的常潇男，2016年7月入职顺丰后，一直在一线做收派工作，2021年他获悉公司有学历提升的契机，于是积极报名参加，两年后顺利获得了安徽省工贸大学工商管理专业专科文凭，通过努力目前已经晋升成为浙江顺丰华元片区高地工业园营业店的店长。
浙江顺丰通过搭建“浙北学院”实训平台，创新“工学交替”培养体系，将岗位实践与案例教学深度融合，纵向贯通“快递员-站点经理-片区经理”职业阶梯，横向打通“技能提升-能力认定-职称评定”发展路径，推动形成学历到岗位的衔接机制，涌现出了一批像何修杰、常潇男这类优秀代表。
人才强企探索“共建+共享”幸福育人新范式
浙江顺丰聚焦企业与职工事业、利益、命运共同体建设，设立百万职工教育基金，给予职工最高5000元学历补贴，充分调动小哥学习的主观能动性。同时围绕“激励牵引、团队氛围、组织活力、工作强度、工作需求、晋升成长”等“六大幸福元素”，推出“提升小哥幸福感计划”，以实际行动当好快递小哥最信赖的“娘家人”。
未来，浙江顺丰将持续深化产业工人队伍建设改革，计划进一步投入专项资金。同时进一步探索“小哥学院+实训基地”新模式，培育更多适应智慧物流发展的“金蓝领”，推动更多小哥实现“学历有提升、技能有突破、发展有舞台”，为浙江高质量发展建设共同富裕示范区贡献力量。
