在拉萨的街头送快递 中通小哥登上人民日报

来源:人民日报 中通快递 作者: 鲜 敢 2019-05-06 11:08 分享到

今天的西藏,快递也越来越多了。“五一”前夕,记者跟随快递小哥奔波在拉萨街头收件派件,感受快递员的辛苦和幸福。

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下午6点半,在拉萨市甲热村村口,记者会合了约好的快递小哥吴平平。他这天的收件还剩一个“大户”。穿过大半个城区,吴平平把车停在了一家特产店门口。还没进门,就听见店老板的声音:“今天要发的单子多,你赶紧帮我。”吴平平赶紧进店,帮着整理、称重、打包、贴单、装车,36个包裹花了他近一小时。拿下这个店的揽件,是他的一笔重要收入,吴平平很上心。他来不及休息,马不停蹄地赶到城市另一头的货运总站。这时的三轮车车斗里,放着他一天收来的包裹,需要尽快交付,保证及时转运各地。

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除了外递,还要接寄来的包裹,发货上门。吴平平把三轮车推到分拨流水线前,他要帮着把传送带上的包裹准确投递到各个档口。这里每个档口都对应着快递区域,他所在的罗布林卡二区是17号档。看着今天自己档口里堆的包裹比较多,吴平平脸上的笑就没落过,似乎一天疲惫也冲淡了很多。分拣完包裹,已是夜里11点半。吴平平拉着满车的包裹回到快递店时,妻子已入睡,桌上放着一碗尚温的饭菜。

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第二天早9点,记者赶到店中,吴平平正蹲在地上清点包裹。手机一扫条形码,派送信息就全部录入上了。再按包裹地址和自己的行进路线挨个排好,这样既可以保证第一时间把快递送到客户手中,也能避免走回头路耽误送件时间。

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“我是快递,您的包裹到了,您能到大门口取一下吗?”这样的电话,吴平平每天要打100多个,“工作日投递时,多半是见不到收件人的,只能寄存在单位门房或者小区物业。”派件时间长了,他也掌握了大家收件的规律,可他还是不厌其烦地给每个收件人打电话,确保通知到位。

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送完上午的包裹,时间已是下午1点。吴平平还要赶到货运总站,取回下午要派送的包裹。“我们公司在西藏有200多个快递员,去年一年就派送了517万多件快递,真是辛苦他们了!”中通西藏分公司负责人陈玉梅说。今后,要逐步提高员工的福利保障,增加智能化设备,让大家干得舒心、挣得开心。

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(来源:《人民日报》5月2日二版要闻)


花絮:


你为什么会想到来西藏拉萨送快递?


我是江西南昌进贤县人,原先在四川开服装店,生意不好做,服装店后来也倒闭了。2015年,我去拉萨走亲戚,发现拉萨这座城市很好,生活节奏慢,到处都是风景。2016年时,一个机缘巧合的机会,我接手了中通拉萨罗布林卡二部,跟媳妇留在了这里做快递。


在拉萨送了3年快递,前后有哪些变化?


当地物价水平高,藏民们更愿意在网上买衣服、鞋子、手机壳等日常用品,价格会便宜不少,因此网购需求量大。


当然,他们也会购买一些稀缺物品。比如去年,我派送了一包裹螃蟹,看到物流信息,是内地发过来的,时效很快,接到这样的快件我都会优先派送,客户收到件后也很满意。


三年时间,网点派件量翻了一倍不止。现在,每天派件量约300票,我负责收派件,媳妇负责客服工作,还雇了一名快递员。


我基本适应了这里的生活,能听懂、看懂藏语,就是说不出来,除了年龄大的藏民外,当地人基本都会普通话,沟通没问题。现在,我月收入能达到一万多,对于目前工作和生活状态还是很满意的。


你有想过自己有一天会出现在人民日报上吗?


我们网点在人民日报西藏分社后面,我经常给里面的记者送快递,但他们经常出去跑新闻,彼此都没见过面,记者可能有我的联系方式。五一前的一个星期,一位记者给我打电话,说要做一个关于快递员“五一”专题,便找到了我。能登上人民日报,我觉得非常荣幸。


(来源:中通快递)


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