顺丰优选“大撤退”?专家:卷土重来挑战巨大

来源:每日经济新闻 作者: 赵雯琪 2019-03-31 14:29 分享到

1554013809789842.jpg

位于北京丰台区的顺丰优选店

近日,顺丰旗下社区生鲜超市顺丰优选因区域调整,在全国范围内关闭部分门店备受关注,引发对顺丰优选“大撤退”的新一轮猜想。


3月29日,《每日经济新闻》记者现场走访了位于北京丰台区的顺丰优选店,尚处于正常营业状态。


虽然业界曝光目前顺丰优选关闭门店的城市已经有上海、武汉、青岛、西安等,据《每日经济新闻》记者从知情人士处最新独家获悉,顺丰优选在关店的同时,目前计划加大华南及北京地区投入。


该知情人士同时向记者独家曝光了顺丰优选2018年的一组经营数据称:2018年全年销售额同比增长超过30%以上;整体经营利润大幅改善,利润率提升超过40%。单店日均订单增长50%以上,单店利润大幅提升,其中华南已有较大比例门店实现盈利。


也正因如此,该人士称,调整的目的在于集中资源提升门店服务能力及客户体验,聚焦城市发展。包括“将加大华南及北京地区投入,加速新业态门店推广复制,扩大华南市场规模及城市布局密度。”


近年来,在不断打造自己物流王国的同时,顺丰在零售领域的布局则显得神秘,这也让业界认为顺丰正在下一盘大棋。


自2009年7月开始,顺丰就试水电商业务推出“顺丰E商圈”;2012年,“顺丰优选”上线;2014年5月,顺丰线下门店“嘿客”正式在全国启动。


然而一路走来,顺丰电商业务并非像快递业务那样顺风顺水。尤其是嘿客,在成立之初的短短4个月铺满全国2000家门店之后,迅速扩张遭遇业绩滑铁卢,现已全部改名顺丰家。


同时,据公开数据显示,顺丰商业板块在2013~2015年的三年里,亏损累计达到16亿元。上市前,顺丰控股对商业板块进行了剥离。


对于当前顺丰优选的业绩表现和扩张计划,以及知情人士曝光的2018经营数据,截至记者发稿时,顺丰方面并未予以回复。


不过记者注意到,顺丰并未放弃被剥离的商业板块,相反在零售领域的触角越来越广。2017年就有消息称,顺丰优选正以“快递+便利店”的加盟模式在全国跑马圈地,计划未来一年要达到4500家线下店,2~3年内建立上万家线下店。包括2017年11月,无人货架“丰e足食”正式上线,顺丰集团成为加入无人货架“战场”的首家物流企业。


而2017、2018年,顺丰在同城配送、冷链等业务上的突出表现,更加大了外界对顺丰探索和布局新零售的猜测。


顺丰财报数据显示,2018年,顺丰冷运及医药业务整体营收达42.4亿元,同比增长84.8%;同城业务实现不含税营业收入10.0亿元,同比增长172.2%。


值得注意的是,在同城业务领域,顺丰表示,公司的愿景是成为全国领先的第三方直营即时物流服务商,2019年成立同城公司独立化运作。目前,顺丰同城服务已覆盖全国275个城市。在客户结构上,麦当劳、肯德基、瑞幸咖啡、天虹、永辉、必胜客、优衣库、海澜之家等知名企业成为顺丰的合作伙伴。通过新零售店配、SaaS等技术投入,对客户进行新零售赋能,共同促进新零售行业的加速发展。


对此,快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏接受每经记者采访时就表示,虽然不在上市公司体系之内,但商业是顺丰绝对不会放弃的一个版图,其在同城配送的加速发力,与麦当劳、永辉的合作或许是在探索一种和过往不一样的合作模式,通过用户大数据的积累和互动,加速商业板块的推进。


也或许正如上述知情人士对每经记者最新爆料称,顺丰优选还将持续加强对线上业务及企业客户的服务能力建设,优化仓储物流体系,为客户提供多时效的配送服务。


至于此次顺丰优选门店为何加大对华南及北京地区投入,据知情人士称,顺丰优选2018年在深圳、佛山推出的生鲜社区店,店均销售平均增长3倍以上,盈利模型基本建立。


但最终,新零售背景下,顺丰商业版图究竟能否卷土重来冲出重围,尚面临巨大挑战。


MORE+深度聚焦

热度排行