关爱举措再次升级 闪送首个骑士之家门店正式开业

来源:叫个闪送 2022-07-01 17:10 分享到

6月30日,历时近半年的筹建,闪送首个骑士之家门店于北京正式开业。


标志着闪送对于闪送员的关爱举措再次升级,闪送骑士之家将面向北京全体接单闪送员开放,为他们提供入职培训、沟通交流、解决疑难、休息茶歇、线下活动等综合运营、服务保障场所,是除站点外闪送为闪送员提供专属服务的重要线下基础设施。


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闪送CGO南山在开幕式上表示,“闪送与闪送员师傅们一直是互相陪伴成长、互相成就的关系,我们一直在想,闪送员师傅们最需要什么?有没有一个地方能够让师傅们像到家一样,大家可以聚在一起,互相帮助。今天我们全国第一个骑士之家在北京正式开业了,之后我们还将在多个城市陆续建设骑士之家,希望骑士之家能够成为闪送员师傅们的一个歇脚点和‘加油站’。”


自年初以来,闪送便开始重点收集闪送员的诉求,关注闪送员的日常工作所需,经过内部多次研讨和沟通,反复调研和斟酌,最终决定将骑士之家作为关爱闪送员的重点举措,骑士之家,将以“关爱闪送员”为具体目标,集中力量为闪送员谋福利。


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一直以来,闪送秉持"让生活更美好"为使命,为用户解决急需物资的递送难题,也为闪送员提供自由接单、开拓收入的平台。


从2014年成立至今的8年时间里,闪送业务取得了突破性的成绩,覆盖城市拓展至229座,服务用户数量超过1亿人次,在这期间,陪伴闪送一路走来的,是兢兢业业、勤恳服务的闪送员师傅们,而截至目前,在闪送平台注册的发牌闪送员人数已超过150万名。


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对于这150万名闪送员,闪送持续推出了多项关爱举措,首先是紧急服务保障。


在闪送员遇到困难需要帮助时,能够通过一键救援、一键转单等功能进行求助和处理,目前该功能已经在北京闪送员APP端上线测试,之后将逐渐向全国推广;


其次是成长荣誉的保障,包括倡导闪送员"用善良递送"的爱心奖励计划、善行者,以及提升闪送员荣誉感、凝聚性的1123骑士节、年度优秀闪送员评选等;


第三是日常服务保障,包括加油、换电等配套服务的优惠折扣,尽力为闪送员降低跑单成本,同时开展为闪送员提升送单舒适度的"暖冬行动"、酷暑关爱等;


最后是线下服务保障,也即以骑士之家为主的,提供闪送员沟通交流以及休息等服务的场所。


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闪送员代表李师傅称,"作为一名4年的老闪,我在闪送平台上认识了很多伙伴,骑士之家是我们闪送员一直期待的一个场所,来回可以歇歇脚、聊聊天,给自己充好电,才能以更好的状态为用户服务。”


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