德邦打响双11备战第一枪 目标收入增长40%降成本20%

来源:亿豹网 2018-08-15 09:21 分享到

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8月10日,德邦在上海总部数字化指挥中心召开了2018年双十一启动暨立项会议。德邦双十一项目组组长崔维刚、副组长韩永彦、黄华波,以及各模块负责人出席了此次会议,各事业部通过视频接入了会议。


双十一项目组项目经理陈宗达首先做了立项汇报。据悉,2018年7月中旬开始,双十一项目筹备工作即已启动,完成了访谈、项目复盘、头脑风暴和组织搭建,并在此基础上确立了2018年双十一的方向口号——“全面胜利的双十一”。


该方向包含五个方面的含义,即做“有质量的收入提升、有质量的效率提升、有质量的客户体验、数字化、长期视角(投入)的双十一”。具体目标要求,同比于2017年11月份,收入要增长40%,成本要下降20%,客户体验保持平稳。


立项汇报后,德邦双十一项目副组长/快运收入总负责人韩永彦、双十一项目副组长/业务成本总负责人黄华波、客户体验总负责人郁甲宝,分别就双十一前端收货策略、业务成本策略以及客户体验策略进行了详细阐述。


最后,双十一项目组组长崔维刚做了总结发言,他指出:

                    

一、坚定信心,今年再打一个翻身仗


2017年这时候接手双十一项目的时候,收入、利润、菜鸟指数都没有完成,差距很大,很多人都没有信心。但是,最终在大家的集体努力下,菜鸟指数快速提升,下半年甚至全年利润指标都超额完成,大家的奖金相比2016年翻了接近3倍,很多人过了个好年。


今年截至目前,收入、利润、客户体验也都没有完成,形势比2017年更加严峻。但是我们大家坚信:去年我们能打翻身仗,今年更能打一个翻身仗。牛人都是一个胜仗接一个胜仗打过来的,都是从胜利走向更大的胜利。宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍。德邦对牛人的定义就是要能打仗、打硬仗、打胜仗!

                    

二、拉通组织,矩阵式管理,打破部门墙


在布局上,去年我们是以总部为核心,在专业部门布局较多,然后去指挥一线。今年,我们要打破常规,拉通组织,实行矩阵式管理;每个领导都实行单一目标负责制,且关键领导承担关键目标;不仅总部布局,也有一线布局,每个一线管理者要对2-3个领导进行矩阵式负责。这样的布局对总部的快速协调和交叉管理能力提出了更高的要求。


为此,我们成立了项目组,还在各模块设立了秘书,目的就是防止在关键时刻出现部门墙。接下来,我们要去华为开展4天3夜的战略研究,也要跟专业公司研究竞争策略,争取准确有效;各区域也要快速行动起来,把行业客户、专业市场、大件市场等扎扎实实地做起来。

                    

三、身先士卒,勇担责任


危机,是威胁,更是机遇。过去,我们很多人不愿承担责任,组织和资源也没有相应地配套倾斜。现在我们要汲取过去的经验,从战争中学习战争,让最关键的人承担最关键的目标,配备最关键的资源。


公司高层领导已经身先士卒,韩总和黄总都亲自担任了快运收入和业务成本的总负责人。过去我们评价人主要看指标,围绕今年双十一,我们要转变为公开评议。单靠指标评价人,是管理者的懒惰和不作为,只有依靠公开透明、民主讨论,集一个团队的力量去做好人员评价,才是我们打好这场战役并赢得最终胜利的坚强保障。


崔维刚在最后总结说,和平时期靠的是文官的战略规划,而战争时期靠的就是一线将士们的攻城拔寨。在德邦,能打仗、打硬仗、打胜仗、能承担关键目标的人,才是牛人,才是最优秀的人,才是公司最需要的人。总的来说,一个全面胜利的双十一,才是我们要追求的。一个短期目标要实现,长期目标也不能丢的双十一,才是我们要追求的。一个好企业的发展就是一个胜仗接一个胜仗打过来的。我们只有从危机中走向胜利,才能从胜利走向胜利;我们去年能够胜利,相信今年也一定能够胜利!


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