4月快递业务量增25.8%渐放缓 有效申诉率创三年新低

来源:亿豹网 2018-05-12 22:28 分享到

国家邮政局5月12日公布2018年4月邮政行业运行情况。数据显示,1-4月份,邮政行业业务收入(不包括邮政储蓄银行直接营业收入)累计完成2430.6亿元,同比增长23.8%;业务总量累计完成3513亿元,同比增长31.3%。


4月份,全行业业务收入完成611.1亿元,同比增长24.5%;业务总量完成931.8亿元,同比增长27%。4月,全国快递服务企业业务量完成37.5亿件,同比增长25.8%,与3月全国快递业务量同比增长29.9%相比增速放缓;业务收入完成467.2亿元,同比增长26.5%。


1-4月,全国快递服务企业业务量累计完成136.7亿件,同比增长29.3%;业务收入累计完成1738.6亿元,同比增长28.4%。其中,同城业务量累计完成32亿件,同比增长27.4%;异地业务量累计完成101.2亿件,同比增长29.2%;国际/港澳台业务量累计完成3.5亿件,同比增长52.9%。


国家邮政局11日发布的《2018年4月中国快递发展指数报告》显示,2018年4月中国快递发展指数为150.9。快递有效申诉率为百万分之二点二,首次降到百万分之二左右。


4月份,快递发展能力指数为138.1,快递支撑网络零售额超5700亿元,同比增加1700多亿元;快递收入占国内生产总值比重6.3‰,同比提高近0.7个千分点;一线从业人员劳动生产率同比提高11%,城乡快递网点密度保持稳定。主要快递企业继续在技术研发应用方面加大投入,绿色发展成为行业高质量发展的普遍要求。

    

4月份,快递发展趋势指数为66.7。预计5月份快递业务量将达40.3亿件,同比增长20.7%。

    

国家邮政局发展研究中心行业分析师刘江指出,近年来,我国快递企业特别是上市快递企业愈发重视用户消费体验,加大基础设施和装备投入,服务能力和服务质量明显提升。快递有效申诉的绝对值及相对值均创新低。其中,绝对值快递有效申诉量不到1万件,相对值快递有效申诉率不到百万分之三,均为三年来最低值。



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