美团外卖将为海澜之家送货 试水新零售订单直送

来源:亿邦动力网 2018-02-24 12:23 分享到

美团外卖即将加入服饰电商订单配送的大军。继大众点评与海澜之家展开合作后,很快将由美团外卖人员前往海澜之家线下门店拿货,并承诺一小时送达用户。“美团配送系统现在已经基本理顺,春节之后就会上线。”一位海澜之家内部人士透露。


“一些细节还在沟通,现在是试运营阶段。”上述人士称。配送服务正式开放后,用户在大众点评提交的订单将由美团进行配送。而在被问及海澜之家是否有进一步入驻美团平台的计划时,对方回应称,“一步步来,先把外卖配送落地并跑顺了。”


目前,海澜之家已入驻大众点评,并开通一个名为“海澜之家品牌馆”的服务页面。查询发现,该品牌馆共上线53件单品。为其提供商品销售的,是品牌馆页面内对应的不同位置的海澜之家线下门店。其中,北京地区收录了66个商户,上海地区收录有142家商户,其它热门城市也均有门店被收录。


“去年(2017年)六七月份,美团点评与海澜之家的高管曾经进行过磋商。”上述海澜之家内部人士称,双方那次接触时的动机较为一致,均想尝试一下新渠道。之后经过半年多时间的沟通,海澜之家的H5页面最终嵌入大众点评平台。


这并非大众点评首次为海澜之家这样的服装品牌商破例开放平台。据了解,大众点评的“购物”类目中,目前开设有“品牌服饰”板块,包括MUJI、H&M、ZARA和优衣库等服装品牌商均已入驻。其中,ZARA的单品甚至多达3378件。


唯一不同的是,除了海澜之家品牌馆,上述品牌馆里的单品仅供用户浏览信息和评论,并不能直接购买。同时,大众点评会在每个单品参考价的旁边标注“线下门店有售,与电商平台款式有别”的说明。反观海澜之家品牌馆里的单品,则更接近电商POP平台的品牌官方旗舰店,每一款单品均可以由“立即抢购”跳转至支付页面。


这或许意味着,大众点评正在尝试实物类商品直接在线交易。


正如此前一位外卖行业高管在分析小程序时所说,微信可能会参照餐饮外卖的逻辑,基于地理位置,将零售品牌门店的单品做到在线化、可视化。接下来,大众点评与美团外卖的业务协作,也可以理解为美团在外卖逻辑上加快进度,完成继餐饮、生活服务和娱乐等之外的横向拓展。


美团很早时曾对网络零售有过试探。据亿邦动力网此前消息,早在2015年10月,美团便接洽过线下有门店的零售品牌商。当时多名业内人士证实,通过与品牌方谈好的优惠券或者团购券,美团正试图引导消费者更多地参与到线下门店的活动当中,从而提升门店销售业绩。


然而,时至今日,零售品牌商并未成为美团平台上的主流。


在美团点评的现有版图中,涵盖美食、外卖、机票和住宿等业务,其中餐饮仍是整个平台的强势业务。据美团点评CEO王兴透露,在2017年,美团点评交易额突破3600亿元,营收330亿。此外,王兴还在2017年明确表示会介入“新零售”并在“线下开店” 。而在最新一轮业务调整中,美团点评成立新到店事业群和大零售事业群,分别由张川和王慧文担任总裁。新到店事业群,整合了原到店餐饮、餐饮生态、到店综合及智能支付业务,线上线下全面协同、双向打通,增强全场景用户体验,深化全链条商户赋能。

大零售事业群,统筹生鲜零售、外卖、配送、餐饮B2B等业务,强化外卖配送网络,建设生鲜零售等新能力,全面布局大零售生态。值得注意的是,2018年1月,美团点评外卖及配送业务负责人王莆中晋升为集团高级副总裁,继续负责外卖配送业务,并作为大零售事业群班委,强化外卖配送网络建设,积极推动大零售生态的全面布局。


两年后的今天,与海澜之家的这次合作,美团选择了有节奏地尝试。


此次合作后,大众点评会首先为海澜之家进行一轮免费推广,具体的推广时长尚待进一步沟通确认。之后如果效果好,大众点评才会修改自己的系统,为海澜之家提供更多支持。


而对于此次与大众点评合作,海澜之家也表现得并不看重短期销量转化,并不一定要有效率大幅增长的要求。


对于此次海澜之家将要进行外卖配送,一位外卖平台的内部人士分析称,通过外卖平台为线下服装门店提供销售支持,逻辑上看起来可行,不过,“点评和外卖的性质还不太一样,点评更多的是以广告的形式来做的,外卖更多的是呈现O2O的,逻辑是通的,就是送服装的成本需要评估一下。”


海澜之家三季度财报显示,在主营业务收入中,线上销售贡献的占比为4.9%,毛利率为61%。线下销售以116.33亿元占比95.1%,毛利率达到40.08%。另据财报显示,2017年前三季度,海澜之家的直营店期末数量达到17家,加盟店及商场店为4411家。旗下爱居兔品牌的直营店为5家,加盟店及商场店达到916家,更有其他品牌的加盟店250家。


亿邦动力网获得的一项最新数据显示,海澜之家目前的线上销售数据占整体的比例有所提升,大约占公司整体销售数据的7%。而对于上述诸多线上平台,海澜之家方面也表示,并不会侧重与某一个平台合作。


不久前,一张马化腾与刘强东、王兴等的饭局图引起热议。对于海澜之家来说,先是京东的刘强东高调为海澜之家站台。再是今年2月初,腾讯斥资近25亿元入股海澜之家,并获得5.31%股权。此次随着此次大众点评与海澜之家的合作,海澜之家可谓已经“谈下”马化腾饭桌上左右两位大佬的公司。


“目前腾讯对海澜之家只有资本投资,这次合作与腾讯无关。”一位知情人士向亿邦动力网透露。


据了解,目前,在天猫和京东上,海澜之家均已开通自家的官方旗舰店。通过天猫平台下订单后,会以顺丰、EMS、圆通等快递方式送货。而在京东上,通过海澜之家京东自营旗舰店下单,将由京东快递配送。美团外卖加入海澜之家的订单配送后,也将开启外卖配送服装的先例。


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