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1月快递业务量39亿件 服务质量同比提升近30%

来源:亿豹网2018-02-12 14:38

日前,国家邮政局发布了《2018年1月中国快递发展指数报告》(下简称《报告》),并首度对外公布月度中国快递发展指数。《报告》显示,2018年1月中国快递发展指数为132.4,同比提高32.4%,呈稳步提升态势。


《报告》发布数据显示,1月,快递发展规模指数为166.3,同比提高72.1%。快递业务量预计完成39亿件,规模超过日本2016年全年的邮政快递量,同比增长76.4%。


快递业务收入预计完成515亿元,同比增长66.2%。由于2018年春节处于2月(2017年春节始于1月27日),使得与去年同期相比,1月业务量收增幅较大,预计2月将出现下降。


《报告》指出,1月,快递服务质量指数为122.8,同比提高29.5%。快递有效申诉率为百万分之5.4,同比降低一半以上。消费者快递服务满意度为77.4分,与上年同期基本持平。72小时准时率同比提高超过4%,快递时效明显提升。


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