阿里新零售物流大提速,快递时效此后或以分钟计

来源:亿豹网 2018-01-25 19:45 分享到

1月23日,国务院办公厅在2018年1号文件——《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》中强调,针对电子商务全渠道、多平台、线上线下融合等特点,要构建适应电子商务发展的快递物流服务体系。”

作为新零售重构“人货场”的基础设施,阿里巴巴生态内的商业与物流业互相协同促进,已经实现线上线下的深度融合,产生了以分钟计算的物流配送速度。从盒马鲜生30分钟达,到天猫酒水29分钟达、天猫超市生鲜1小时达,再到天猫旗舰店2小时达,新零售正在全面激活线下实体店成为商品发货地。


据阿里巴巴旗下的物流平台菜鸟网络透露,分钟级配送从生鲜类目起步,接下来将向天猫的全品类商品扩散,“网上购物 楼下发货”将成为常态,消费体验远超传统的物流大仓模式。新零售的中国速度有望成为又一张国家名片。


新零售速度已从当日达进化至分钟达


在阿里新零售诞生初期,中国的物流模式以快递和仓配为主。随着技术的投入和行业的协同,快递速度和仓配速度都已经领先全球。


以快递为例,在菜鸟的全球网络搭建和技术赋能下,包裹的平均投递时间持续缩短。在刚刚过去的2017天猫双11,虽然包裹量比去年同期增长了近3成,但1亿个包裹的送达时间却减少了0.7天,堪称世界奇迹。


2016年,菜鸟牵头组建了优质物流配送联盟,将商品放至距消费者最近的仓储中心,进行区域化配送,物流由此进入了“当日达“时代。目前,该服务已覆盖全国1000多个区县。


正因为有了领先全球的行业基础,在新零售概念提出后,线上线下的融合在物流业迅速启动。


2016年,阿里新零售启动“一号工程”盒马鲜生,开始尝试用线下门店“店仓结合”的方式,做到3公里内30分钟送达,建立生鲜产品的小范围超快速物流。截止目前,盒马已经在全国7个城市开出了26家门店。自建门店实现小范围超快速物流的试验获得了成功,其中家庭救急的生鲜配送服务平均时效仅需要18分钟。


如果说盒马鲜生是阿里专门为新零售孵化的独特体系,是物流先行的商业模式。那么天猫超市的1小时达,则意味着即时物流已经具备自有生命力,进入了天猫的核心业务体系。


截止目前,天猫超市宣布生鲜1小时达服务已开进北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、重庆、南京等地。天猫超市1小时达也是门店配送,但不是自营的门店,而是与便利店、快递公司的网点结合,实现了新零售物流的快速复制。


上周,天猫和菜鸟又宣布,新零售物流在天猫的旗舰店开始运行。以屈臣氏为例,消费者在其天猫旗舰店下单后,距其最近的屈臣氏门店便会收到推送,然后锁定库存,最快可在2小时内送至消费者手中。天猫酒水也在依托线下门店,实现29分钟的送达。


天猫旗舰店的加入,标志着阿里新零售速度从垂直孵化和生鲜品类出发,开始全面接入第三方商家,并且向全品类扩展。新零售物流开始迈入以“分钟”为时效单位的新时代。


目前,新零售物流已在全国近二十个城市布局,覆盖近1亿人口。他们将成为新零售速度的尝鲜者。


智慧技术推动新零售物流加速


新零售物流加速奔跑,离不开技术的推动。早在3年前,菜鸟便开始了对传统物流面单的改造。时至今日,已有9成包裹通过智能算法进行分单,订单一产生,就被赋予了编号,确认了每一级中转流程。这些包裹在快递公司的分拨中心、网点以及快递站点,能被快速识别出来,效率大幅提升。


天猫与菜鸟对大数据的运用也在改变新零售时代商品的物流路径。通过分析海量历史数据,菜鸟选取销量高企的爆品,并对爆品在不同城市的销量做出预测,差异化的建立前置仓,提前将商品布局在离消费者最近的仓库,即使在双11期间,包裹也能快速送抵消费者手中。


菜鸟网络总裁万霖介绍,数据连接是新零售速度的基础。以联想为例,通过与菜鸟的合作,实现了线上线下的融合。过去,联想的产品离开工厂后,经过层层分销的方式流转,品牌方对货物的最终去向并不清楚。但随着数据的连接,联想线下卖出的每一台产品,都可以对应到具体的门店,可以对应到具体的产品识别码。


正是通过线上线下的数据打通,商家能够实时进行两端的库存动态管理,线上订单也能自动流转至最近的线下门店,由即时物流上门取货配送,将包裹像外卖一样送达。


新零售分钟级配送将向全品类扩展


随着新零售的从无到有,小时级、分钟级的中国物流速度正在成为国家名片,从中国走向了海外。


天猫、菜鸟与新西兰的奶业合作,实现了巴士杀菌鲜奶B2C进口零的突破。这种鲜奶的保质期端,对物流时效的要求高,几乎所有海外乳业公司和中国电商企业都望而却步。但是通过新零售的技术,天猫进口巴士杀菌的鲜奶最快只需要48小时就可以到达消费者手中。


海外消费者购买中国商品的收货速度也进入了小时级。随着菜鸟海外仓在俄罗斯、西班牙、法国等地的设立,最快4个多小时就可以实现送货上门。


阿里巴巴的线下布局也编织了一张巨大的商业网络,成为了新零售速度的重要基石。


不难想象,依托银泰等商业综合体,未来天猫旗舰店的线上销售可以在几分钟内从商场门店发货;从苏宁在全国开花的数万家门店,数码家电商品能第一时间送货上门;经由大润发、三江、百联旗下的商超卖场,不计其数的快消日用品能像外卖一样送抵消费者家中……


“技术对行业的改造赋能加速了物流业的质变,在重新连接线上线下以后,物流的配送单位能够从‘天’进化到‘分钟’。过去,大家觉得物流市场上的211已经很快了,现在新零售下产生了一大批即时物流,都是小时级,分钟级的送达,已经换道超车了。”菜鸟总裁万霖表示。


接下来,天猫和菜鸟将依托合作伙伴,将分钟级送达覆盖至品类,全面激活线下实体店,实现新零售速度的再加速。


MORE+深度聚焦

热度排行